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“Pensavo meglio!”
Recensione di Etihad Airways


Recensito 16 ottobre 2017

Preferisco (e anche i miei amici) di gran lunga l'Emirates e altre compagnie asiatiche
Spazio ridotto nelle poltrone, cibo direi scarso, servizio scarso e decisamente non c'è paragone. I prezzi poi sono più o meno come Emirates se vogliamo confrontare con le compagnie arabe quindi non ripeterò prenotazioni. Il personale poi non era così disponibile come pensavo..pazienza

    • Comodità dei posti
    • Assistenza clienti (ad esempio atteggiamento, attenzione, disponibilità)
    • Pulizia
    • Cibo e bevande
    • Spazio per le gambe
    • Intrattenimento in volo (Wi-Fi, TV, film)
    • Rapporto qualità/prezzo
    • Check-in e imbarco (ad esempio, efficienza, assistenza all'imbarco)
Grazie, nadiuskaTrento
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
EtihadHelper, Manager alle Etihad Airways, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 18 ottobre 2017

Ciao nadiuskaTrento,

ci dispiace sentire che il volo con noi non e' stato come te lo aspettavi, e manderemo il tuo feedback al nostro team per migliorare i nostri servizi in futuro.
Speriamo che tornerai a volare con noi e che riusciremo a farti cambiare idea. *Sky

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90 - 94 di 8.977 recensioni

Recensito 4 ottobre 2017 da dispositivo mobile

Ho affrontato un volo di 14 ore da Abu Dhabi a Brisbane molto comodo devo dire che l'aereo era veramente grosso, un boeing 787, consiglio di scegliere sempre posti che sono verso il corridoio, specialmente se si viaggia soli, in modo da essere più liberi negli spostamenti verso il bagno.....l'intrattenimento multimediale è eccezzionale, i film si vedono su ampi monitor con buona risoluzione, il cibo servito....non voglio commentarlo, bisogna accontentarsi

    • Comodità dei posti
    • Assistenza clienti (ad esempio atteggiamento, attenzione, disponibilità)
    • Spazio per le gambe
    • Intrattenimento in volo (Wi-Fi, TV, film)
    • Rapporto qualità/prezzo
Grazie, Alfredino1975
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EtihadHelper, Manager alle Etihad Airways, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 11 ottobre 2017

Ciao Alfredino1975,

siamo felici di sentire che ti sia piaciuto viaggiare con noi. Ti aspettiamo di nuovo a bordo e speriamo che il pasto sara' di tuo gradimento la prossima volta.
Grazie per averci scritto. *Sky

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Recensito 4 ottobre 2017 da dispositivo mobile

Se non fosse che l'aereo preso era un po datato, il volo è stato di mio gradimento. La pecca principale che essendo un airbus 330 posti a sedere stretti ma soprattutto i monitor veramente scadenti, i film si vedono veramente male. Secondo me sono vecchi aerei alitalia con i loghi etihad. Sul concetto Alitalia, stendo un velo pietoso....no comment

    • Comodità dei posti
    • Assistenza clienti (ad esempio atteggiamento, attenzione, disponibilità)
    • Spazio per le gambe
    • Intrattenimento in volo (Wi-Fi, TV, film)
    • Rapporto qualità/prezzo
Grazie, Alfredino1975
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
EtihadHelper, Manager alle Etihad Airways, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 5 ottobre 2017
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Hello Alfredino, thank you for your review. We appreciate you took your time. *Ela

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito 2 ottobre 2017

pulizia impeccabile, servizi di prima qualità , rinfreschi a volontà. ed incredibile, i pasti erano buoni. intrattenimento all'altezza di una prima clase, monitor con films on demad e tanto altro. poltrone comode e abbastanza capienti anche per taglie abbondanti

    • Comodità dei posti
    • Assistenza clienti (ad esempio atteggiamento, attenzione, disponibilità)
    • Pulizia
    • Cibo e bevande
    • Spazio per le gambe
    • Intrattenimento in volo (Wi-Fi, TV, film)
    • Rapporto qualità/prezzo
    • Check-in e imbarco (ad esempio, efficienza, assistenza all'imbarco)
1  Grazie, paolo d
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EtihadHelper, Manager alle Etihad Airways, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 3 ottobre 2017
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Hello paolo d, Thank you for your big compliments and your full star rating. We appreciate you took your time writing about your experience with us. It’s always good to hear our guests enjoyed their time with us. Thank you so much. *Sami

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Recensito 2 ottobre 2017 da dispositivo mobile

Ho volato da Abudabi a Phucket è da Bangkok a Abudabi sempre con questa compagnia e mi sono trovato da molto bene . Aeromobili nuovissimi e pulitissimi! Spazio gambe non all’altezza della nomea della compagnia. Cibo discreto, nulla di speciale. Per il resto molto bene. Lo consiglio.

    • Comodità dei posti
    • Assistenza clienti (ad esempio atteggiamento, attenzione, disponibilità)
    • Spazio per le gambe
    • Intrattenimento in volo (Wi-Fi, TV, film)
    • Rapporto qualità/prezzo
1  Grazie, Maurizio F
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un viaggiatore di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
EtihadHelper, Manager alle Etihad Airways, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata 3 ottobre 2017
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Hello Maurizio F, Thank you for your review. We appreciate you took your time writing about your experience with us. We value your insights and need those to improve our service. Thank you. *Sami

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