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Prenotazione tramite hotelquickly

Biella, Piemonte
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1 post
4 recensioni
Prenotazione tramite hotelquickly

Buongiorno tramite il vostro sito ho prenotato una vacanza a Mondello ( Palermo)attraverso hotel quickly, che non solo ha dato conferma della prenotazione di 207-4794875 ma ha già addebitato il costo del soggiorno sulla carta di credito.

Peccato che al Mondello Palace Hotel non risulti la prenotazione!

Il numero di assistenza è inesistente...

Devo pensare a una truffa?

Vi prego di darmi immediata risposta affinché io possa attivare le procedura giudiziali a tutela dei miei diritti

Alessandra Guarini

3204293533

12 risposte su questo argomento
Palermo, Italia
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84 post
136 recensioni
1. Re: Prenotazione tramite hotelquickly

Hai quindi il movimento addebitato sulla carta?Purtroppo Hotelquickly è poco affidabile in tal senso, ma di solito non fanno truffe

1 post
2. Re: Prenotazione tramite hotelquickly

come hai risolto? mi trovo nella stessa situazione

Modificato: 24 agosto 2018, 12:09
Leuven, Belgio
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3. Re: Prenotazione tramite hotelquickly

ANCHE a me è successa la stessa cosa. Avete riavuto i soldi ?

Leuven, Belgio
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4. Re: Prenotazione tramite hotelquickly

Mi è successa la stessa cosa. Hai più riavuto i soldi ?

Provincia di Bari
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58 recensioni
5. Re: Prenotazione tramite hotelquickly

Tramite Trivago ho prenotato su hotelquickly.com un soggiorno in hotel che prevedeva la cancellazione gratuita. Quando, dopo qualche giorno, sono andato a vedere la mia prenotazione ho notato che era indicata "non rimborsabile". Alla mia richiesta di chiarimenti, hotelquickly ha risposto che non poteva gestire il rimborso tramite carta ma miproponeva un voucher. Al chè, allarmato anche dalle numerose pessime recensioni, gli ho intimato di restituirmi i miei soldi minacciando di denunciarli. Per tutta risposta mi hanno cancellato la prenotazione adducendo un problema di overbooking delloro fornitore.

Ovviamente li denuncerò alla polizia postale, all'AGCOM, ho già informato la struttura (che ritengo vittima quanto lo sono io) ecc ecc, ma mi stupisco come TRIVAGO possa avere a che fare con questi ladri (se io ho prenotato "tranquillo" è stato proprio perchè ci ero arrivato tramite TRIVAGO...

Io forse riuscirà a riavere i miei soldi grazie all'assicurazione della mia carta di credito (almeno me lo auguro), ma ilconsiglio per tutti è di evitare di avere a che fare con questi ladri parassiti, e chi ci fosse già cascato, di denunciarli e spargere la voce in modo che non freghino altri.

Provincia di
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590 post
15 recensioni
6. Re: Prenotazione tramite hotelquickly

Spero tanto finisca bene.. personalmente prenoto sempre da booking è l unico affidabile

2 post
7. Re: Prenotazione tramite hotelquickly

Anch'io ho avuto lo stesso problema. Prenotazione non esistente a Venezia Mestre. Qualcuno ha recuperato i soldi?

Varese, Italia
1 post
2 recensioni
8. Re: Prenotazione tramite hotelquickly

Ora dopo aver risposto al primo email offrendo voucher non rispondono nean he più...la sede è a Singapore e Bangkok...credo che i nostri soldi nonli vediamo più....

2 post
9. Re: Prenotazione tramite hotelquickly

Mi hanno mandato un voucher che scade il 9 gennaio. Ho provato a fare qualche prenotazione e mi dice che non ci sono alberghi disponibili in quella data. Ho provato tutte le date da oggi fino al 9 gennaio. Nessuna data disponibile

Padova, Italia
Contributore livello
1 post
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10. Re: Prenotazione tramite hotelquickly

Purtroppo è un sito di truffe legalizzate, io ho contestato a Paypal di collaborare con un sito di delinquenti e di risposta mi hanno detto che devo leggermi bene le condizioni commerciali e che non rimborsano prenotazioni di Hotel, acquisti di biglietti di treni ecc. Praticamente collaborano a fregare i soldi... ho chiuso immediatamente anche il conto Paypal dato si lavano tanto la bocca con la "protezione acquisti" e poi non la riconoscono neanche davanti all'evidenza... e non solo, continuano a permettere a questi signori di ricevere pagamenti grazie a loro. Trivago (nel mio caso... ma da quel che ho letto anche TripAdvisor) che elenca HQ tra i risultati di ricerca e Paypal che trasmette pagamenti a questi banditi per me non esistono più, diffidate gente!

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