Problema prenotazione alamo

Ragazzi scusate ho prenotato l'auto dal link di Simona sacri, mi è arrivata mail di conferma, solo che se visualizzo la conferma dal link inserito nella mail di conferma è tutto Ok, se invece richiamo la prenotazione dal sito alamo.com mi dice che devo pagare al banco altre 97 euro che vengono fuori dal totale nuova stima prenotazione meno il pagamento originale coperto da voucher.

Premetto che io ho pagato l importo totale ed aggiunto anche la road safe quindi non dovrei pagare altro