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nextauto rent Bucarest e allianz assistance/mondial assistan

Buongiorno,

spero che con questo messaggio altri viaggiatori non facciano il mio sbaglio.

Dovevo soggiornare in Romania e ho deciso di noleggiare un'auto,ho usato un motore di ricerca e tramite la BSP-auto ho prenotato una Skoda Fabia presso la NEXTAUTO RENT a Otopeni,Bucarest,aeroporto.In più per essere tranquillo ho aquistato sempre su BSP-auto la copertura per il rimborso della franchigia ALLIANZ ASSISTANCE/MONDIAL ASSISTANCE.

Cominciamo:

Arrivato in aeroporto vengono a prendermi con 40 minuti di ritardo.Arrivato in ufficio cercano di vendermi una loro costosissima assicurazione per il rimborso della franchigia ma faccio presente che ho già ALLIANZ ASSISTANCE/MONDIAL ASSISTANCE,cosi mi portano dall'auto che non è una Skoda Fabia ma un'Opel Corsa con 120.000 km ,il parabrezza scheggiato e piena di graffi,stanco dal volo e con il sole calante mi obbligano a fare il giro dell'auto per segnare su un modulo tutti i difetti dell'auto,infine mi intimano di riportare l'auto lavata dentro e fuori.

Faccio il mio tour e il giorno che riporto l'auto due isolati prima della loro ubicazione porto l'auto in un autolavaggio e la faccio lavare dentro e fuori costo 30 LEI / 6,50 EURO.

Arrivo da loro e da subito capii lo sbaglio che avevo fatto a noleggiare l'auto lì.In ufficio c'erano due coppie di tedeschi,un signore che parlava inglese e un'altra coppia di persone anziane e a tutti questi venivano addebitati sulla carta di credito danni alle auto rientrate.

Arrivò il mio turno,della persona che me l'aveva consegnata nessuna traccia,al suo posto c'erano una ragazza bionda con gli occhiali e il naso grosso e un pagliaccio che diceva di chiamarsi Teo,mi controllarono l'auto contestandomi che non era pulita e che sulla portiera c'era una bugna,che ovviamente era preesistente .

Cosi mi fanno pagare 20 EURO per il lavaggio,più del triplo di quello che costa in autolavaggio in zona e 500 euro per la bugna .Truffatori miserabili.Fate pena.

Purtroppo devo anche sconsigliarvi di assicurarvi con ALLIANZ ASSISTANCE/MONDIAL ASSISTANCE,perchè della franchigia non mi è stato rimborsato niente.

Nel web è pieno di recensioni identiche a quanto da me sopra descritto,se facevo le cose con più calma e attenzione probabilmente mi sarei "salvato".

Un saluto a tutti gli utenti di Tripadvisor.