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InnViaggi, le vostre esperienze

Vienna, Austria
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InnViaggi, le vostre esperienze

Salve a tutti,

vorrei avere la vostra opinione su questo TO, soprattutto da chi ha avuto l'occasione di viaggiare con loro. Quali sono i loro punti di forza? Dove portebbero migliorare? In generale la consigliereste?

grazie,

Andrea

Bellaria-Igea
Esperto locale
di Belgio, Trasporto aereo, Thailandia, Rimini, Laos, Bruxelles
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1. Re: InnViaggi, le vostre esperienze

Hai già fatto una richiesta del genere in un altro forum.

Vienna, Austria
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2. Re: InnViaggi, le vostre esperienze

esatto, ma mi sembrava piu' appropriato porre la domanda qui, visto che l'altra discussione, non aperta da me, si trova sul forum generale se non sbaglio

Modificato: 17 aprile 2014, 11:40
Salsomaggiore
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3. Re: InnViaggi, le vostre esperienze

Appena tornati da un viaggio in Thailandia e Cambogia organizzato online con InnViaggi Asia, un tour operator specializzato per tutta l' Asia e che offre inoltre assistenza e guide in italiano. Ho viaggiato con mia moglie e le nostre 2 bambine. Tutto impeccabile sin dalle fase iniziale di organizzazione del viaggio. Ottimi i consigli dei loro consulenti in modo particolare quello di visitare l’antica capitale Ayutthaya, la mitica Angkor Wat e l’isola di Koh Kood ( o Koh Kut ), un vero gioiello tropicale che fa parte dell’arcipelago di Koh Chang, parte sud-est del Golfo di Thailandia. Ottima la scelta degli hotel selezionati sia a Bangkok che a Siam Reap ( Angkor ), assolutamente fantastico quello fronte mare nell'isola di Koh Kood che è una delle isole più belle ed incontaminate che abbia mai visto. Per nostra colpa abbiamo perso una barca ma l’assistenza InnViaggi ( che all'arrivo in Thailandia ci ha regalato una utilissima scheda telefonica/internet locale ) ha subito risolto il problema. Consiglio vivamente il tour operator InnViaggi e se torneremo in Asia lo faremo di nuovo con loro. Un abbraccio a tutti i ragazzi InnViaggi che ci hanno seguito in questa splendida vacanza in Thailandia e Cambogia da Renato, Paola, Giusy e Alice.

Forlimpopoli, Italia
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4. Re: InnViaggi, le vostre esperienze

Io e la mia compagna siamo partiti per la Thailandia nelle due settimane centrali di agosto affidandoci per il soggiorno (al volo abbiamo pensato da soli) alla INN VIAGGI, fidandoci delle recensioni trovate sul web.

Il viaggio è stato “construito” e “cucito” confrontandoci con Francesca (che segnalo per la precisione, l’attenzione e la celerità delle risposte in qualsiasi orario della giornata). Una volta tornati possiamo dire che il servizio è stato di qualità, tutto ha risposto alle nostre attese, i tour del nord fatti con pochi compagni di viaggio e con una guida e autista dedicato. Nel nostro soggiorno anche piccoli contrattempi sono stati risolti velocemente ed era piacevole sapere che bastava chiamare per avere subito risposte. Segnalo anche l’assistenza di Viviana altrettanto precisa e attenta.

Tour operator che ci sentiamo di consigliare

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5. Re: InnViaggi, le vostre esperienze

Hanno esaudito le nostre richieste quasi alla perfezione. Premetto che siamo un po' esigenti, ma su un viaggio e quindi un investimento importante penso ci possa stare. Abbiamo viaggiato e soggiornato in 8 persone per 17 giorni con partenza da Milano per Bangkok, koh Tao, Koh Phangan e Koh Samui dal 10 al 27 Agosto 2015.

Le premesse dall'Italia erano state già ottime, il nostro contatto Viviana, si è subito dimostrato efficace velocissimo (alcune risposte alle nostre innumerevole domande arrivavano a prescindere del fuso orario o dal week end), con precisione e puntualità in tutto. Viviana ha assecondato ogni nostra richiesta, e anche qualche capriccio, proponendoci varie soluzioni di location che poi abbiamo scelto in base a nostri criteri. Le strutture consigliate e scelte erano tutte all'altezza e ci hanno soddisfatto pienamente. L'ordine del tour da noi scelto, forse poteva essere invertito, o comunque la soluzione del rientro leggermente più confortevole spendendo qualcosina in più (la cifra era già importante non avrebbe cambiato), sicuramente doveva essere proposto ma questo è stato forse l'unico "errore". Per i resort abbiamo scelto un livello medio alto che si è rivelato tale, ovviamente tutto non può essere perfetto ma ci siamo andati vicini. Durante il viaggio con una serie di feedback ho tenuto informata Viviana di come procedeva e man mano che si presentava qualche dubbio veniva risolto. Se dobbiamo dire tutto forse i contatti presenti a Koh Samui sono stati si molto disponibili ma le informazioni che ci hanno fornito erano veramente generiche e qualcuna anche sbagliata, ottima l'idea del servizio ma va fatto a livello di tutto il resto altrimenti... Particolare menzione invece a "Rosario" (nome d'arte come guida parlante italiano) la nostra guida per Bangkok molto disponibile e attenta... Non siamo riusciti a fare il giro del mercato galleggiante ad Attuaya come promesso nella preparazione del viaggio, ma ci ha seguito nelle due escursioni in modo molto disponibile e professionale e ha compensato la mancanza del mercato galleggiante con un lungo giro tra i canali molto suggestivo. Se dovessi suggerire un modo sicuro e piacevole di visitare la Thailandia suggerirei la InnViaggi nella persona di Viviana in particolare che ci ha seguito prima e durante il viaggio via e-mail con puntualità è pazienza.

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6. Re: InnViaggi, le vostre esperienze

Confermo in pieno. Viaggiatore singolo, Thailandia e Cambogia, organizzazione INNVIAGGI. Tutto perfetto e puntualissimo. Eccellente la scelta dei luoghi e degli alberghi, estrema puntualità nei transfer e nei vari pick-up in albergo, in aeroporto, ai traghetti.

Viviana è cortesissima ed estremamente efficiente. Da consigliare a tutti.

Antonio Meo

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7. Re: InnViaggi, le vostre esperienze

Ho fatto un giro in Thailandia e Cambogia, come viaggiatore singolo. In buona parte mi sono appoggiato a InnViaggi, altre cose me le sono organizzate personalmente.

Incominciando da MaThia in Italia, e poi Viviana e Davide sul posto, tutti si sono dimostrati cortesissimi ed efficientissimi. La scelta degli alberghi, delle escursioni, dei luoghi (sono stato anche a Koh Kood una delle ultime isole ancora non aggredite massicciamente dal turismo di massa) è stata ottima, i transfer puntualissimi, non ho avuto mai alcuna difficoltà, i pick-up negli alberghi eccellenti. Tutti i vari operatori locali sapevano perfettamente cosa dovevano fare per me. Ho potuto gustare il piacere di viaggiare da solo sapendo di avere alle spalle, all'occorrenza, un'organizzazione pronta a risolvere eventuali problemi. Fantastico. Da consigliare a tutti.

8. Re: InnViaggi, le vostre esperienze

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