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Cambio nome volo

1 post
Cambio nome volo

Salve, spero che qualcuno riesca a risolvere questo dubbio. Ho acquistato un biglietto aereo (milano/losangeles), nella compilazione mi sono accorto di aver scritto il mio cognome sbagliato (una lettera sbagliata), poi ho corretto e nella mia di ricevuta non c’era la correzione (vabbè, forse ho sbagliato 2 volte). Durante il pagamento dopo 10 minuti il programma non andava avanti e sono uscito, email ricevuta e pagamento fatto. Sono andato sul sito di last minute.com, sono entrato con il mio profilo Facebook è ho visto la mia prenotazione (e anche quelle vecchie).

DOMANDA: nella mail di ricezione, il mio cognome e’ Sbagliato ossia GASPARINJ e non GASPARINI. Però devo ancora procedere al passo dove inserisco i dati del passaporto etc, chiamando LAST-MINUTE mi dicono che per effettuare la correzione mi dovranno fare un preventivo, ma non basta compilare giusto al momento del check in? D’altronde se apro l’app sul iPhone, tutto e’ Corretto!

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1. Re: Cambio nome volo

Ciao Michael

ti consiglio di verificare i dati sul sito della compagnia aerea perchè i biglietti vengono emessi immediatamente con la prenotazione sul motore di ricerca e quindi è probabile che il cognome sia sbagliato.

Last Minute.com nella mail di conferma indica il codice prenotazione, se vai sul sito nella gestione prenotazione lo vedi subito.

Se fosse sbagliato va fatta una modifica che, in base alla tariffa del biglietto ed in base alle condizioni Lastminute.com sarà quasi sicuramente essere a pagamento. Va comunque fatta altrimenti non potrai imbarcarti in quanto di dati del passaporto non coincidono con quelli del biglietto.

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