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Cambio valuta

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Cambio valuta

Ieri sera siamo andati in centro 0ed ho cambiato in un botteghino dei privati 50 euro (per fortuna solo 50 euro). Il cambio esposto era 25,6 corone per euro senza commissioni(avrei dovuto ricevere circa 1280 corone). Ho ricevuto in cambio 800 corone (cambio 16,1 corone per euro - praticamente il 30% in meno). Ho chiesto di avere il cambio indicato ed il tizio, che stava dietro il vetro blindato, mi ha ignorato ed ha iniziato ad inveire da dietro il vetro. A questo ho cercato una pattuglia di poliziotti che a quell ora c'è ne diversi che gironzolano. La ricerca è stata lunga per trovare qualcuno che parlasse inglese. Ho spiegato l accaduto e mi hanno accompagnato davanti un posto di polizia. Sono entrato, ed il piantone di turno, che parlava inglese, da dietro una grata di mi ha dato dei moduli prestampato in varie lingue per la procedura da seguire per fare l indomani la denuncia al tribunale civile perché non di loro competenza.

CONSIDERAZIONI:

- la polizia controlla ma fa finta di non vedere e non capire

-i moduli prestampato in molte lingue indica che il mio problema è ricorrente

- i turisti sono considerati polli da spennare e, dato il loro nazionalismo spinto, sono visti con supponenza e pensano "prima i ceki"

- Praga sta diventando crocevia di traffici illeciti est ovest e di sicuro una gestione allegra dei cambia valute agevola il riciclaggio di denaro sporco anche a scapito dei turisti

PRAGA SAREBBE UNA BELLA CITTA', PECCATO I CEKI, SUPPONENTI, SCORTESI, E FURBASTRI E CONNIVENTI!!!!

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2 risposte su questo argomento
Praga, Repubblica
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56 recensioni
1. Re: Cambio valuta

Ciao ti rispondo capendo pienamente la tua rabbia, i fatto dei change che fregano soldi è un qualcosa di noto che non avviene solo a Praga ed è perciò sempre meglio informarsi precedentemente chiedendo e guardando qui su TA o anche le normali recensioni su google Maps per non cadere nella trappola.

Bisogna dire che oltre ad informarsi precedentemente, cosa che sempre funziona, è sempre necessario anche guardare le regole al change in quanto per legge tutto deve essere esposto pur essendo scritto a lato o in maniera non proprio ben esposta in quanto i tassi messi in bella mostra sono applicabili con certe condizioni scritte spesso con piccoli caratteri in fondo ad essi. Questo naturalmente non è una scusante per ciò che fanno con i tassi di cambio in quanto si tratta di operazioni messe in pratica ai limiti della legge ma se si parte informati e si provano a vedere recensioni su internet e/si chiede qui non cadrai nell'errore che purtroppo è molto comune ma tra chi è disinformato.

Nonostante ciò sono il primo a condannare queste pratiche che sono diventate insieme al problema dei tassisti un tema politicamente molto bollente a Praga e difficile da reprimere anche se sono state iniziate maggiori attività di controllo su di essi, non a caso poche settimane fa il peggior change di Praga che si trovava nella piazza Vecchia offrendo cambi alquanto svantaggiosi ha ricevuto il divieto di esercitare la propria attività ed una multa di 1,2 milioni di corone (50.000€) dalla banca nazionale ČNB.

Oltre a ciò dovrebbe essere varata a breve una nuova legge a tutela dei clienti dei change che vieti l'esposizione di molteplici tabelle di cambio con diversi tassi di cambio che creano confusione e la possibilità di annullare con restituzione dei soldi la transazione anche se già avvenuta e la ČNB potenzierà ulteriormente i controlli.

Salvo questa legge che si spera venga approvata a breve ricordo che anche ad oggi nel caso il cambio non piaccia al cliente quest'ultimo può rifiutarlo prima della transazione e il negoziante del change può contrattare per offrire un tasso di cambio migliore. A questo devo aggiungere però che a volte è fatica contrattare con gli individui dei change in quanto molto spesso non capiscono la lingua inglese e tantomeno quella ceca perlomeno nelle zone turistiche e una mia amica ceca che voleva svolgere un lavoro nel change per un mesetto se ne andata piangendo dopo aver ricevuto il cliente in quanto il loro incarico è spesso quello di cercare di spillare più soldi possibili a discapito degli ignari turisti e perciò bisogna essere senza scrupoli.

Sulla polizia faccio fatica a dare un giudizio, i poliziotti da te citati in causa in quanto non parlanti inglese saranno stati molto probabilmente appartenenti alla polizia municipale (riconoscibili dalle divise sulle quali prevale il colore giallo evidenziatore oltre ad altri dettagli) che non capisco perchè ma posiziona glia agenti più anziani che spesso non sanno inglese (per non parlare della poca simpatia di certi) al centro mentre i giovani sono maggiormente dislocati nelle periferie senza aggiungere che oltre a dare multe per il traffico o per comportamenti antisociali hanno le mani legate in qualsiasi altra azione legale.

Nonostante debba prendere le difese della polzia ceca, Policie České republiky (PČR), che forse anche favorita dalla bassa criminalità in Repubblica Ceca (se vai a vedere il GPI, l'indice di pacificità della nazione che analizza vari aspetti sociali la Repubblica Ceca risulta essere sesta anche quest'anno subito dopo a paesi come l'Islanda, la Danimarca, la Svizzera, ecc.), nell'operato funziona molto bene nella sua funzione di controllo e soprattutto di scoperta e accusa di attività criminali (soprattutto in quelle più gravi dove si arriva a picchi del 90-100%) il dipartimento di polizia per stranieri (Cizinecká policie) è l'unico dipartimento di cui non andare proprio fierissimi soprattutto come comportamento di certi agenti e il loro interesse nel risolvere le situazioni anche se bisogna dire che devono fronteggiare un' immensa quantità di crimini e verbali non gravi ma molto difficili da risolvere in quanto è difficile accertare il reato e scovare colui che l'ha commesso portando per altro a pene bassissime e/o quasi nulle (anche se ultimamente la nuova squadra antiscippo della polizia ceca a Praga sta portando ad ottimi risultati anche se qui non posso dilungarmi sulle tecniche usate da essa. A questo voglio aggiungere che il problema dei change è un problema innanzitutto legislativo (questo dovrebbe essere risolto nell'arco di qualche mese) e il controllo spetta alla Česká národní banka (ČNB- banca nazionale ceca) e perciò la polizia può solo riportare le denunce di chi si è sentito fregato ma l'intervento deve essere da parte dell'organo citato precedentemente (che sembra attivarsi ultimamente).

Dopo tutto ciò mi sento molto dispiaciuto dall'accaduto e purtoppo non sei nè il primo nè l'ultimo ma si spera e sembra che qualcosa debba cambiare in meglio prossimamente. Devo anche ammettere che il personale che lavora in centro con i turisti capita a volte che sia scortese ma è un po' una loro prerogativa in quanto i cechi pur essendo in genere più freddi e distaccati (cosa che io comprendo) non sono sicuramente come li hai descritti tu se conoscessi bene la nazione e le sue persone pur essendoci sempre eccezioni. Oltre a questo volevo aggiungere che spesso gli individui che si trovano nei locali più turistici (change, negozi di souvenir, discoteche,... gestite da non si sa chi, spesso da imprenditori est-europei) usano spesso mettere nei propri locali persone straniere (niente contro gli stranieri) scorbutiche provenienti perlopiù dall'esteuropa che dicono le solite cinque frasi in inglese e spesso se gli parli in ceco non capiscono quasi per nulla ed essendo io madrelingua mi trovo in imbarazzo quando in centro non mi capiscono nella lingua del loco :)(problema di cui ho buona conoscenza e vaste esperienze).

Spero che nonostante quest'esperienza tu voglia di tornare in Repubblica Ceca per una futura vacanza tua magari evitando Praga se proprio ti è stata antipatica :)

P.S. per qualsiasi città tu voglia visitare nel mondo informati prima sui luoghi migliori cercando di evitare quelli spillasoldi (che siano change, ristoranti, transfer, ecc.) per evitare di rendere spiacevole la permanenza.

Praga, Repubblica
Contributore livello
253 post
29 recensioni
2. Re: Cambio valuta

Mi dispiace per la disavventura e capisco la tua rabbia ma non è una questione di nazionalità perchè posso raccontarti di vari episodi in cui hanno cercato di truffarmi in Italia e altrove. Ogni Paese ha una parte disonesta, cattiva, affarista senza dignità.

Io consiglio, anche per gli altri utenti che leggeranno questa discussione, di utilizzare la carta di credito/debito che accettano praticamente ovunque anche per una spesa minima o di ritirare corone al bancomat (in quelli di Unicredit si può scegliere anche la lingua italiana). Ci sarà un passaggio un cui verrà chiesto se cambiare con il tasso della banca a cui vi state rivolgendo o lasciar scegliere alla vostra banca, scegliere la seconda opzione.

I cambia valute hanno due prezzi, BUY e SELL cioè acquisto e vendita e oltretutto magari quel prezzo viene applicato solo per alti importi. Al momento c'è poca regolamentazione di questo business (tassi di cambio multipli, commissioni nascoste) e una volta conclusa la transazione, questa non si può recedere. Per questo la Polizia ti ha fatto compilare dei moduli.

Posso dirti che l'amministrazione di Praga e la Banca Nazionale Ceca stanno lavorando in tal senso, perchè questa pratica disonesta lede non solo ai turisti ma anche all'immagine di Praga e del Paese.

Una decina di giorni fa è stato chiuso e multato un cambia valute, per 1 euro ti dava 15 corone! tra l'altro aveva una sede nella centralissima piazza della Città Vecchia.

Il nuovo regolamento a cui si stanno lavorando e che deve ancora fare l'iter legislativo ed essere firmata dal Presidente, prevede innanzitutto che ci sia un solo prezzo di cambio e veramente zero commissioni. Un cliente avrà il diritto di recedere una transazione fino a 1.000 euro entro due ore dallo scambio di denaro. Se il rispettivo stand o ufficio sono chiusi, il tempo sale a sei mesi. Questo varrà anche per i bancomat, in questo caso si hanno 3 giorni di tempo.

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