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code infinite noleggio auto aeroporto cagliari

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code infinite noleggio auto aeroporto cagliari

Sono una viaggiatrice regolare su Cagliari. Negli ultimi mesi ho sperimentato molti disagi relativi alle procedure di noleggio auto presso l'aeroporto di Cagliari. Code infinite - 2 ore - per poter noleggiare l'auto che avevo prenotato (di solito tramite sito Ryanair). In particolare le ultime 3 volte (maggio / giugno/ luglio 2019) con Goldcar 1,15 minuti, Interent 45 minuti. Primi di luglio con SicilybyCar c'erano più di 2 ore ed ho dovuto cercare un altra soluzione (Locauto sono stati gentilissimi e a buon prezzo anche se non avevo prenotato!) perché andavo e tornavo in giornata e non avevo materialmente il tempo di aspettare. Non mi hanno riposto al banco quando nel pomeriggio al rientro ho chiesto il rimborso e mi hanno detto di rivolgermi a Ryanair...... E' evidente che non sono in grado di gestire le prenotazioni dei mesi estivi e le compagnie non adeguano il personale al numero di prenotazioni ricevute....e siamo nell'epoca dei computer dove tutto si può monitorare e gestire!

Qualcun altro ha avuto queste esperienze? cosa possiamo fare?

5 risposte su questo argomento
Quartu Sant'Elena
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1. Re: code infinite noleggio auto aeroporto cagliari

Cosa vorresti fare ..??.. più che far presente direttamente alle agenzie interessate il disagio ... credo che non si possa fare molto altro

Modificato: 19 luglio 2019, 16:12
Provincia di
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2. Re: code infinite noleggio auto aeroporto cagliari

possiamo protestare tutti sui social, a partire da Tripadvisor, con nomi e riferimenti delle compagnia di noleggio che non gestiscono i tempi di consegna. Chiedo quindi a tutti gli utenti che hanno avuto esperienze simili, di segnalare la cosa....grazie

Mestre, Italia
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3. Re: code infinite noleggio auto aeroporto cagliari

Secondo me a parte le compagnie major tipo Hertz, Avis &co che hanno trattamento prioritario per i clienti frequenti, una bella mezz'ora di fila come minimo non te la toglie nessuno dovunque tu vada. Come si arriva a tanto?

L'addetto deve spiegare a ciascuno comme funziona, franchigia, kasko, carburante mappa dei danni e i clienti spesso cascano tutti dal pero. Chiedi la carta di credito, chiedi la patente, chiedi la carta d'identia.....in alta stegione la fila è garantita. Figuriamoci con le compagnie low cost

Pistoia, Italia
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4. Re: code infinite noleggio auto aeroporto cagliari

La coda, secondo me é stato il problema minore. Arrivo aeroporto di Cagliari con volo Ryanair . Esperienza di noleggio pessima e informazioni relative al noleggio poco chiare. L'assicurazione stipulata online tramite AXA è praticamente inutile. Noi abbiamo scelto Goldcar ed é stata una pessima opzione. Arriviamo al desk di Goldcar e siamo stati costretti a stipulare una nuova copertura dietro – letteramente- dichiarazioni ricattatorie: richiesta di cauzione di oltre 1.500,00 che sarebbe stata bloccata sulla Carta di credito per almeno un mese. Verifica di eventuali graffi oltrre 5 cm (mostrano l'impugnatura delle chiavi dell'auto per farti capire la dimensione dei graffi) con conseguenze di aggravio di spese pazzesche. Al rientro, dovevamo consegnare l'auto prima dell'apertura degli uffici di Goldcar (ore 08:00) perché il volo era molto presto: ebbene, sei responsabile fino alla apertura dei loro uffici . Questo significa che non puoi fare i controlli sull'auto che consegni e ti possono affibbiare qualunque responsabilità. Siamo stati costretti quindi a fare una assicurazione aggiuntiva. Abbiamo certamente imparato: 1. una cosa nota: prezzi bassi corrispondono a scarsa qualità; 2. Ryanair offre un motore di ricerca tra varie compagnie di noleggio e che bisogna prestare la massima attenzione alle condizioni specifiche di ognuna (importo cauzione, franchigia..). Se a qualcuno può servire questa testimonianza....

Mestre, Italia
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5. Re: code infinite noleggio auto aeroporto cagliari

Purtroppo la cauzione non è obbligatoria. Se non causi danni tutto viene ridato. Ovviamente la cifra 1500 è fatta di proposito per spaventare. Prezzo basso franchigia alta. Questa è la formula.

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