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Carflex

Genova, Italia
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Carflex

Vorrei conoscere informazioni su carflex per adottare una macchina.

I prezzi sono convenienti , ma mi piacerebbe conoscere qualche opinione in merito. Grazie

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4 risposte su questo argomento
Mestre, Italia
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1. Re: Carflex

Si tratta di un broker, non autonoleggio diretto

Bologna, Italia
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2. Re: Carflex

Parto quest'anno con loro, in effetti i prezzi che propone sono buoni ma il noleggio vero e proprio io lo faccio con Sixt. Nel tuo caso devi controllare le recensioni sul noleggiatore che ti propongono, come dice Floriani Carflexi (come Rentalcars o Ryanair...) sono solo broker e quindi intermediari

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3. Re: Carflex

ROBA DA CRIMINALI ...

Mi rivolgo a Keddy per prenotare un'auto , Keddy mi smista a Carflexi .

Prenoto.

PRIMO BIDONE :

Mi dicono che la prenotazione è in attesa di conferma... ( e mi scalano, SENZA AVVISARMI... 46 EURO dalla carta di credito utilizzata " come garanzia per il pagamento AL RITIRO DELLA VETTURA") !!!

SECONDO BIDONE :

La conferma non arriva MAI, intanto il momento del ritiro teorico si avvicina ... ore 12.00 del 7 Settembre (Ieri) Arrivo a Salerno per ritirare l'auto ... nessuna conferma.

Tento di chiamare ( Non rispondono, ma la chiamata è in ... POLONIA ) Undici minuti di attesa .

Potrei inviare una mail ? NO, non hanno mail...

Potrei chattare in diretta ? NO , ci vuole il numero di prenotazione CHE NON MI HANNO MAI DATO perchè non è confermata !!! )

TERZO BIDONE:

L'Auto era da ritirare a Salerno, Sicily By Car, Stazione ferrovia ...

Arrivano le ore 12, 12.10. poi 12,30... Basta ! Prenoto un'altra macchina direttamente con Sicily by car...

QUARTO BIDONE:

Rientrato a casa con l'auto prenotata altrove ... TROVO UNA EMAIL DELLE ORE 15,20 ( TRE ORE DOPO LA SCADENZA DEL RITIRO RICHIESTO ) ... che, indovinate un po ? MI CONFERMA IL RITIRO delle 12 , cioè alle 15,20 mi dicono che posso ritirare l'auto se con la macchina del tempo vado a tre ore e venti minuti indietro ...

QUINTO BIDONE :

E i miei soldi già pagati ? Mistero ...

Chiamo al numero dedicato ai clienti italiani : ( improvvisamente comparso, prima ce n'era uno GRECO e poi uno POLACCO e... BASTA) ... 12 minuti di attesa ... poi 7 minuti ,

poi rispondono :

NON PARLANO ITALIANO !!!

Fortunatamente parlo inglese ... quando dico che parlo inglese ... CADE LA LINEA !!!

Chiamo : Ricade.

Chiamo : RICADE ANCORA ... CHIAMO : Altra signorina che NON PARLA ITALIANO... !!!

Parliamo in inglese ...

La signorina alla fine mi dice che la prenotazione è stata confermata !!!

Le dico che è stata confermata DOPO l'ora di ritiro e che non serviva più ...

RISPOSTA :

L E F A R E M O S A P E R E ....

Ho perso più di 4 ore, ho chiamato in Polonia , ho fatto di tutto.

Chi mi ridà i miei soldi ?

Chi contatto ?

MISTERO.

BENVENUTI in CARFLEXI !!!

Bologna, Italia
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4. Re: Carflex

Ultimamente le opinioni su Carflexi sono effettivamente precipitate ai minimi, in effetti anche io non sono stato troppo soddisfatto del servizio (chat in tempo reale quasi mai funzionante, numero in italiano sempre inattivo, numero internazionale ok, ma 3 € per stare 5 minuti al telefono...).

Devo però dire che ho avuto qualche problema col noleggio, ma non per colpa loro bensì della politica poco trasparente della Sixt (cui spedirò una bella protesta per iscritto, prenoto una Ford Fiesta e mi propongono una Renault Twingo per la stessa cifra, solo con un supplemento mi concedono una SKoda Fabia - auto delle dimensioni di una Fiesta e che costa anche meno...)

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