Abbiamo notato che stai utilizzando un browser non compatibile. E'possibile che il sito di TripAdvisor non sia visualizzabile.
Il nostro sito e' ottimizzato per i seguenti navigatori:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

certificato di eccellenza ma in fondo alla classifica

to
4 post
1 recensione
certificato di eccellenza ma in fondo alla classifica

anche quest.anno riceviamo il certificato di eccellenza e poi arrivano altre recensioni ottime ma oggi aprendo la classifica trovo il mio hotel in fondo alla classifica chiamo il numero verde per avere chiarimenti mi risponde un operatore gentilissimo che pero non mi da spiegazioni in merito all.accaduto l'unica cosa mi dice mi dispiace ma e tuttobun algoritmo non so dirle altro...???? qualcuno mi sa spiegare l'accaduto???

5 risposte su questo argomento
Pontedera, Italia
Esperto locale
di Pisa, Lido Di Camaiore, Strade del gusto, Istanbul, Provincia di Pisa, Provincia di Lucca
Contributore livello
12.321 post
400 recensioni
1. Re: certificato di eccellenza ma in fondo alla classifica

L'eccellenza non è assoluta, magari tutti quelli che sono in classifica hanno ricevuto il certificato di eccellenza ma sono più eccellenti di te perché hanno totalizzato un punteggio maggiore.

Facciamo un esempio: a, b e c sono 3 hotel e la classifica è composta da soltanto questi 3 hotel.

Poniamo (è un esempio) che il certificato venga dato se media punteggi maggiore o uguale a 4.

a ha come media 5

b ha come media 4.5

C ha come media 4

Tutti e 3 ricevono il certificato di eccellenza.

c però è ultimo in classifica perché pur avendo avuto il certificato ha il punteggio medio più basso degli altri 2.

L'algoritmo di tripadvisor è ovviamente molto più complicato.

roma
Esperto locale
di Italia
Contributore livello
5.380 post
72 recensioni
2. Re: certificato di eccellenza ma in fondo alla classifica

Se non ha saputo spiegarti la cosa un componente dello staff sarà difficile tu possa trovare risposta nel forum frequentato solo da utenti.

Puoi comunque leggere qui:

https://www.tripadvisorsupport.com/hc/it/art…

to
4 post
1 recensione
3. Re: certificato di eccellenza ma in fondo alla classifica

ti ringrazio per la risposta la cosa strana che non mi spiego è che essendo posizionato meglio e avendo a vuto 2 recensioni ottime e i colleghi recensioni buone vengo sorpassato proprio dopo la pubblicazione di recensioni ottime da parte mia e buone da parte degli altri?

to
4 post
1 recensione
4. Re: certificato di eccellenza ma in fondo alla classifica

lo so hai ragione ma era per avere maggiore controllo quando una cosa non torna potrebbe magari esserci un problema o una spiegazione logica

Padova, Italia
Contributore livello
17.454 post
36 recensioni
5. Re: certificato di eccellenza ma in fondo alla classifica

Come avrai potuto leggere sul link inviato da @walterwp, gli aggiornamenti vengono fatti una volta alla settimana. Controlla fra qualche giorno e vedi se la classifica è cambiata.

Un saluto.

Rispondi a: certificato di eccellenza ma in fondo alla classifica
Verrai avvisato per e-mail quando riceverai una risposta