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Il Ristorante recensito su Tripadvisor non esiste più ed...

Prato, Italia
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Il Ristorante recensito su Tripadvisor non esiste più ed...

Buongiorno, ieri sera ho prenotato tramite tripadvisor in un ristorante, quando ci siamo recati all'orario della prenotazione nel ristorante che pensavamo di trovare abbiamo avuto l'amara sorpresa di trovarne un'altro (altro nome, altra insegna...)

Ci hanno spiegato che la gestione e la ragione sociale era cambiata ormai da diverso tempo...ma su Tripadvisor non era stato comunicato niente!

Ci aspettavamo tutt'altro ristorante, tra l'altro non è stato neanche il massimo...

Come posso comunicare questo grave problema per evitare che come noi altri si trovino ad incorrere in questo spiacevole errore e si rovinino la serata?

1 risposta
Vigonza, Italia
Esperto locale
di Trasporto aereo
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504 recensioni
282 voti utili
1. Re: Il Ristorante recensito su Tripadvisor non esiste più ed...

Ciao

Attraverso il link modifica i dettagli di questa struttura puoi segnalare che è chiuso. Se riesci ad allegare o segnalare che hai lo scontrino del nuovo ristorante meglio. Non è che su TA la nuova struttura esiste? Fai presente anche questo. I processi di chiusura sono lenti e più informazioni fornisci meglio è.

Per il futuro meglio fare sempre doppio check con pagine ufficiali (sito internet o pagina facebook), se esistenti. Solo alcuni profili su TA sono gestiti e monitorati dai proprietari, il più delle volte sono semplicemente creati dagli utenti.

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