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Viten group rent car

Roma, Italia
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164 recensioni
Viten group rent car

Volevo avvisare tutti i turisti che transitano per cagliari e vogliono affittare un auto di diffidare della Viten Group autonoleggi perché sono scorrettissimi e oltre ad offrire un servizio scadente e caro hanno come unico obiettivo quello di cercare un qualsiasi pretesto per farvi pagare penali per danni inesistenti; pay attention da evitare assolutamente

13 risposte su questo argomento
Londra, Regno Unito
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1. Re: Viten group rent car

concordo con Pir73 sulla scorrettezza della viten group in questo caso ad alghero fertilia.

comperto un voucher per la somma di 20 euro per un noleggio in bassa stagione di due giorni e mezzo di una vettura piccola.

Appena arrivo mi chiedono una caparra di 1400...adesso comprendete che la maggior parte delle carte di credito ha un plafond massimo di 1300. Quindi faccio presente che ho due carte con le quali possono coprire il deposito. Rifiutano dicendo che rentalcars li obbliga ad usare solo la carta con la quale ho pagato.

UNICO AUTONOLEGGIO CHE NON ACCETTA DUE CARTE A COPERTURA UNICO. E sopratutto lo scrivo a caratteri cubitali NEMMENO PER UNA LOMOUSINE TI CHIEDONO 1400 EURO DI CAPARRA A MOMENTI ED IO AVEVO NOLEGGIATO UNA MICRA SCASSATISSIMA.

Detto ciò chiedo il rimborso delle 20 euro dicendo che avrei prenotato in loco con un'altra compagnia e mi viene detto che non ho diritto a nessun rimborso perchè era mia la colpa che non avevo letto le specifice sulla caparra che ovviamente rentalcars aveva omesso.

Mi hanno costretto a pagare 45 euro di assicurazione quasi il triplo del prezzo di noleggio per abbassare la caparra.

che dire ? rentalcars e vitengroup hanno fatto una bella associazione per rifilare fregature attraverso il giochino della caparra ! bravi !

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2. Re: Viten group rent car

VITEN GROUP ALGHERO - STATENE ALLA LARGA!

Dopo l'acquisto di un biglietto aereo per Alghero, mi viene offerto il noleggio di un'auto al prezzo di 20 euro della Viten Gropup. Ottimo! Speriamo che dietro non vi sia qualche fregatura, penso. Ecco, appunto!

Prima cosa strana, mi viene chiesta una cauzione di 1.400 euro! Seconda cosa strana, l'addetto mi dice di verificare, giusto per precauzione, se vi sono altri danni oltre a quelli indicati nel modulo che mi consegna (ma non l'avete già fatto voi?).

  

Sono le 23, è tardi. L'addetto della VG rimane in ufficio, il parcheggio è lontano, nessuna indicazione per trovare l'area VG, l'illuminazione è scarsa. Ci metto un po', ma alla fine trovo l'auto, una Renault Clio. Causa la scarsa luce, non riesco a controllare se vi sono altri danni oltre a quelli già indicati nel modulo di consegna. E' tardi, sono stanco, decido di fidarmi! Penso: "ma vuoi che facciano i furbi? Ma no dai!". Me ne pentirò!

Prendo l'auto, guido fino all'albergo vicino al centro ad Alghero e lascio l'auto per tutto il tempo parcheggiata dell'hotel. Ciò è riscontrabile anche dai pochi Km percorsi, 18, esattamente quelli del tragitto da e verso l'aeroporto. Inoltre sono certo di non aver urtato nulla . Alla riconsegna dell'auto l'addetto della VG (questa volta presente), dopo attenta analisi (che zelo!) riscontra stranamente due graffi esattamente sui due copri-cerchi opposti a quelli segnati nel modulo di consegna. Protesto, segnalo che sicuramente gli stessi erano già presenti alla consegna, spiego che, a parte il tragitto di andata e ritorno, la macchina é rimasta sempre posteggiata in hotel, peraltro privo di qualsiasi cordolo. L'addetto non sente ragioni, segna il danno sul modulo. Dopo una settimana mi vedo ADDEBITARE sulla carta di credito 127,15 euro! Di questi, 55,04 + iva per la sostituzione dei copri cerchioni e 49,18 + iva per "spesa gestione pratica danni" ?!?!

Finisco il we amareggiato, mi sento preso in giro e truffato!

Ho il sospetto che dietro questo modo di operare della Viten Group vi sia una singolare "pratica commerciale": attirare clienti con prezzi stracciati, per poi "salassarli" con assurde richieste di danni. Controllo su internet e trovo molte storie come la mia!

STATE LONTANI DA VITTEN GROUP!

Modificato: 15 ottobre 2017, 23:48
venezuela
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3. Re: Viten group rent car

Mi é appena capitata la stessa cosa. Blocco caparra per graffio inexistente e poi si trattengono 360 euro. Ho avviato pratiche legali ma se ci uniamo potremmo far valere la nostra voce!! Non lasciamo che questa agenzia continui con queste truffe!!!

Cagliari, Italia
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4. Re: Viten group rent car

Aaaa ma allora e un vizio, a me la spettabile Viten Group ha trattenuto la bellezza di 425 euro, per un graffiettino valutato 50 euro e risolvibile con una lucidatura da un carrozziere onesto, non basta mi hanno presentato un preventivo di spesa di 425 euro e non una fattura, pero a me hanno caricato anche l'iva al 22% aggiungendo quasi 100 euro di disbrigo pratiche d ufficio e anche a queste hanno aggiunto l iva al 22%. Non basta oltre ad avermi preso i soldi hanno palesemente dichiarato che i lavori non li avrebbero mai eseguiti ( PERCEH LAVORI DA ESEGUIRE NON CEN ERANO)

ORA PRENDERO' ANCHE TUTTI VOSTRI RACCONTI E LI USERO' CON IL MIO AVVOCATO CONTRO QUESTE PERSONE DISONESTE.

Torino, Italia
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5. Re: Viten group rent car

accaduto a me ieri alla riconsegna della vettura una situazione analoga, mi sono visto addebitare 216€ per due graffietti sui cerchi effettuati evidentemente in passato e veramente invisibili al controllo da me effettuato all'atto del prelievo del mezzo, la modalità con la quale sono stati cercati e trovati mi ha dato la certezza della loro cattiva fede e dei modi arroganti e poco garbati nel trattare la cosa addebitandomi così un "DANNO" creato ad arte per truffarmi ed estorcermi denaro, con un attuale blocco della carta ben 1600€

Torino, Italia
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6. Re: Viten group rent car

accaduto a me ieri alla riconsegna della vettura una situazione analoga, mi sono visto addebitare 216€ per due graffietti sui cerchi effettuati evidentemente in passato e veramente invisibili al controllo da me effettuato all'atto del prelievo del mezzo, la modalità con la quale sono stati cercati e trovati mi ha dato la certezza della loro cattiva fede e dei modi arroganti e poco garbati nel trattare la cosa addebitandomi così un "DANNO" creato ad arte per truffarmi ed estorcermi denaro, con un attuale blocco della carta di ben 1600€

Modificato: 23 aprile 2018, 15:53
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7. Re: Viten group rent car

anche a me è capitato che dovendo riconsegnare l'autovettura alle 4,30 del mattino la compagnia mi ha detto di lasciare l'autovettura nel parcheggio e inserire le chiavi in una cassetta. il giorno successivo ricevo una mail che mi avvisava che l'autovettura presentava un "leggero" graffio sul paraurti destro da me non rilevato.

mi avvisavano inoltre che il costo sarebbe stato di euro 380 + 60 di pratica. Detta società dovrebbe organizzarsi per poter controllare unitamente al cliente lo stato dell'autovettura al momento della riconsegna.

Non mi sembra corretto contestare dei danni unilateralmente. Purtroppo avendo loro bloccato la mia carta di credito (causandomi molti disagi) possono continuare a lavorare grazie a chi permette tutto questo.

DIFFIDATE DI QUESTA COMPAGNIA

2 post
8. Re: Viten group rent car

io sono il primo a seguirti grazie.

9. Re: Viten group rent car

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10. Re: Viten group rent car

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