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noleggio GOLD CAR truffa

Torino, Italia
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noleggio GOLD CAR truffa

Aereoporto Bilbao, noleggiato auto con GOLDCAR, abbiamo dovuto stipulare una seconda assicurazione in quanto quella già pagata alla prenotazione non era valida per loro in quanto appartenente ad una società intermediaria, che ovviamente non traspariva al momento della prenotazione.

Riportato auto con serbatoio pieno all'orlo, la lancetta della benzina (probabilmente manomesso il contatore) non andava a fine corsa, finale , ci hanno addebitato EUR 10 come se l'avessimo portata non con pieno carburante.

Ma il problema principale è stato l'addebito di EUR 150 (!) per il lavaggio dell'auto , che a inizio noleggio non ci è stato richiesto.

Nonostante abbiamo firmato che tutto era a posto, alla sera ci siamo visti addebitati quell'importo perché avevano il nostro numero di carta di credito.

Dopo varie telefonate , mail e minacce di denuncia ci hanno rimborsato di EUR 65.

Sono dei truffatori, NON noleggiate MAI un auto da GOLDCAR!

2 risposte su questo argomento
Mestre, Italia
Esperto locale
di Creta, Costa Brava, Istria, Cres, Krk
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1. Re: noleggio GOLD CAR truffa

150 euro di lavaggio auto??? Però...

Milano
Contributore livello
1 post
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247 voti utili
2. Re: noleggio GOLD CAR truffa

Confermo. Sono totali truffatori. Ho noleggiato un’auto con serbatoio non pieno. L’ho riportata praticamente piena, mi hanno detto ok, non mi hanno fatto firmare niente e poi mi hanno addebitato 5€ di carburante mancante e oltre 50 di penale. Il call center inutile e maleducato. EVITATE!!!!!!

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