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Budget autonoleggi, esperienza negativa

Palermo, Italia
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Budget autonoleggi, esperienza negativa

Recentemente ho noleggiato una vettura Budget presso l'aeroporto di Bologna, tramite il sito Ryanair. Al banco, l'impiegato ha avuto un atteggiamento intimidatorio e scortese al mio rifiuto di acquistare il supplemento per la eliminazione della franchigia e peggio è stato quando gli ho fatto notare che avevo acquistato sul sito Ryanair una assicurazione AXA per eliminazione franchigia.

Guarda caso, mi è stato addebitato un danno di € 297 sulla carta di credito per un inesistente danno al parafango posteriore destro. Io ho riconsegnato la vettura alle 5 del mattino e non c'era personale alla riconsegna.

22 risposte su questo argomento
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11. Re: Budget autonoleggi, esperienza negativa

Sono dei veri truffatori un noleggio che doveva costare solo 115 euro alla fine è venuto 623 euro dei veri ladri al banco ti danno auto non noleggiata dicendo che è la stessa categoria ed invece aumentano prezzo e te ne accorgi solo dopo aver ricevuto l addebito. non parliamo della riconsegna dove hanno addebitato 90 euro piu 65 di prtacia amministrativa per il lavaggio senza rilasciare alcuna fattura.

LADRI!

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12. Re: Budget autonoleggi, esperienza negativa

Analoga cosa è successa a me a Bruxelles. Addebitato un impercettibile graffio sul cerchio che non ho fatto io e che era impossibile da rilevare in fase di controllo iniziale. 326 euro scippati!

Mestre, Italia
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13. Re: Budget autonoleggi, esperienza negativa

326€ per il cerchione in lega? Per caso li hanno cambiati tutti e 4? Non è una spesa giustificata. Charge back sulla carta di credito.

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14. Re: Budget autonoleggi, esperienza negativa

I primi giorni di luglio 2018 prenoto una Panda per 13 giorni in Sicilia (aeroporto di Catania). Dopo un paio di giorni decido disdire la prenotazione. A fine luglio, non avendo ricevuto alcuna notizia del rimborso telefono al servizio clienti che mi informa di avere diritto al rimborso decurtato di 50 euro.

Ho già fatto altre tre telefonate di sollecito, ma a tutt'oggi, 26 agosto non ho avuto ancora nessun rimborso.

Pessimo servizio

Mestre, Italia
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15. Re: Budget autonoleggi, esperienza negativa

Mica ti rimborsano in proporzione dei giorni non utilizzati. Ti spiego anche il perchè. Se noleggi 1 giorno ti costa 80€, se noleggi 3 giorni ti costa 150€ e se noleggi 13 giorni ti costa 390€. Come vedi il costo unitario cambia con la durata. Tu hai accorciato la durata e il costo unitario è salito. Anzi che ti rimborsano. Certe tariffe non sono rimborsabili se porti l'auto in anticipo.

Padova, Italia
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16. Re: Budget autonoleggi, esperienza negativa

Brutta esperienza anche per me in Spagna (aeroporto di Santander).

Arrivo con voucher Rentalcars che comprende noleggio e copertura franchigia e la tipa del banco dopo una buona mezz'ora di bugie (ora so che lo erano, lì per lì ahimè le abbiamo creduto) ci vende di nuovo la polizza di azzeramento franchigia, stavolta venduta da Budget e al doppio del prezzo di Rentalcars.

Perchè le abbiamo creduto? La "simpatica" addetta, approfittando forse della nostra inesperienza (era la prima volta che acquistavamo tramite Rentalcars) ci ha detto che tali siti broker per legge non possono vendere quel tipo di coperture!

State in guardia, dovesse capitare anche a voi!

Milano, Italia
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17. Re: Budget autonoleggi, esperienza negativa

ho noleggiato una vettura a budget alla stazione centrale,ho reso la vettura con il pieno e loro mi hanno addebitato 77 euro di carburante,ho chiesto il rimborso ma dopo tre gg. non è ancora arrivato.penso che non noleggero più con BUDGET

Mestre, Italia
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18. Re: Budget autonoleggi, esperienza negativa

Forse 3 giorni un po troppo poco. Attendere 5 lavorativi.

Corbetta, Italia
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19. Re: Budget autonoleggi, esperienza negativa

Attenzione sono dei ladri !!!!!!!!!!!!!!!

Ho noleggiato un auto Budget all'aeroporto di Napoli

2 ore per avere la macchina (mai successo) ho integrato con assistenza stradale mi hanno specificato 6 euro al giorno ma l'addebito e' stato aumentato di iva e oneri (non specificato)

Mestre, Italia
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20. Re: Budget autonoleggi, esperienza negativa

L'ho appena utilizzato Budget a Larnaca. Ottimo

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