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cambio categoria

Ostuni, Italia
Contributore livello
1 post
22 recensioni
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Come molti centri storici, anche quello della Città di Ostuni è presente qui su TripAdvisor.

Peccato figuri come ristorante e non come attrazione (?).

Come risolvere?

13 risposte su questo argomento
Padova, Italia
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21.824 post
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1. Re: cambio categoria

Ciao AleSorada. Sinceramente ho dato solo una rapida scorsa alla pagina di Ostuni non trovando alcuna recensione sul centro storico della città di Ostuni (ovviamente ho guardato fra i ristoranti visto che affermi che la classificazione data è questa). Non ho trovato nulla nemmeno spostando la ricerca su Google. In ogni caso per segnalare un'errata classificazione devi entrare in questo format http://www.tripadvisor.it/GeneralSupport

- scegli "Elenchi"

- poi seleziona "Un profilo presenta informazioni errate o non è classificato in maniera corretta"

- nel riquadro dei commenti invia l'URL della pagina descrivendo l'errore

Cagliari, Italia
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2. Re: cambio categoria

ciao. sto provandi anche io a modificare la categoria del mio ristorante che risulta come attrazione. ho seguito il tuo link ma non riesco a trovare le voci che indichi.

potresti spiegarmi meglio? grazie

 riccardo

muzak club Cagliari

caserta
Esperto locale
di Aiutaci a migliorare TripAdvisor!
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324 recensioni
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3. Re: cambio categoria

Ciao riccardo, e benvenuto nel forum. Ho provato io a modificare la tua collocazione, da attrazione a ristorante. Aspetta qualche giorno e poi fammi sapere. Le indicazioni fornite da loremat si rifanno al 2014, e qualcosa è cambiato. Se non modificano il tuo profilo ti darò le indicazioni per modificarlo tu come proprietario.

Cagliari, Italia
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4. Re: cambio categoria

grazie. il locale ha subito una ristrutturazione e un cambio di attività...abbiamo sempre lavorato solo come night club. adesso siamo aperti ttto il giorno e diamo molta importanza alla cucina.

Cagliari, Italia
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5. Re: cambio categoria

ancora nessuna modifica...aspetto qualche giorno...potresti mandarmi comunque il link alla procedura?

grazie

Noventa Padovana
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di Trasporto aereo
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6. Re: cambio categoria

@frichi000 questo il link proprietari https://www.tripadvisor.it/Owners

Ti consiglio comunque un po' di pazienza, ci vuole un po' di tempo solitamente e non è detto che TA accetti il cambio di categoria.

Roma, Italia
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di Il Caffè dei Viaggiatori, Supporto Tecnico
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7. Re: cambio categoria

Buongiorno a tutti,

@frichi, ho provato anche io (poco fa!) a richiedere il cambio categoria e ..... mi hanno subito risposto !!!!!

Ti allego il testo

[Buongiorno,

La ringraziamo per aver contattato TripAdvisor.

La informiamo che le strutture che offrono servizio di ristorazione e altre attività (concerti, eventi, ecc) sono elencate su TripAdvisor in categorie distinte: Ristoranti e Attrazioni. Le ricordiamo che, in questo modo, la proprietà avrà più visibilità poiché sarà visualizzabile sia per i viaggiatori che cercano un ristorante, sia per quelli che cercano attività ricreative nella stessa località.

Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore assistenza.]

.... Beh, sembra che sia nel tuo interesse ....!!

Saluti - V

Cagliari, Italia
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8. Re: cambio categoria

va bene grazie. il problema è che se una persona cerca un posto in cui mangiare nelle vicinanze del mio locale non ci trova, mentre nella categoria ristorante figurano la maggior parte dei nostri competitors per quanto non offrano servizi differenti dal nostro.

Salento, Italia
Esperto locale
di Puglia, Provincia di Lecce, Torre San Giovanni, Ugento, Aiutaci a migliorare TripAdvisor!, Salento
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9. Re: cambio categoria

Buonasera a tutti,

@frichi00 lascia passare qualche giorno come ti è stato suggerito, più si toccano i profili nelle modifiche, più tardano ad essere, esse stesse, attualizzate, e quindi indicizzate nelle ricerche tipo: "mangiare qui vicino".

Ho sempre sostenuto anche in altri topic, che questo tipo di modifiche, è il caso che vengano effettuate dai gestori direttamente.

TA non dovrebbe proprio dare questa possibilità agli utenti, secondo me.

Va bene segnalare quando si riscontrano incongruenze nei profili, ma poi è compito di TA riscontrarle con altri sistemi e indagini, e direttamente tramite il gestore.

Avete mai pensato alla concorrenza sleale? Un giorno un ristoratore si alza con la luna storta contro il suo vicino concorrente, e gli cambia il nr. di telefono o gli cancella il sito web.... va beh perdonatemi se vi faccio venire l'ansia!

Un consiglio che mi permetto di darti comunque @frichi00....

se questa attività ha subito una sostanziale ristrutturazione nella tipologia e nei servizi offerti, perchè non hai dichiarato chiuso quel profilo? in fondo le recensioni, non sarebbero state valide per la nuova attività.

Avete mantenuto il vecchio nome identico per caso? e vi siete lasciati condizionare da questo?

Hai richiesto la cancellazione delle vecchie recensioni a far data del cambio attività?

Naturalmente ti sarà richiesta documentazione che comprovi ciò.

Ricordati anche di cambiare gli orari che saranno diversi da quello di un night club, e faranno la differenza nelle ricerche.

A presto,

Maria Domenica

Modificato: 03 novembre 2015, 22:14
Castiglion
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10. Re: cambio categoria

Salve, la mia attività (chiaramente sono titolare certificato su TA) Very Tuscany ad Arezzo risulta sotto le attrazioni ma io svolgo tour privati ed escursioni. Ho provato ad aggiornare la descrizione ma risulto ancora in attrazioni insieme al duomo ed altri monumenti della città. Vorrei chiedere di aggiornare la mia posizione tra le attività di tour. Grazie.

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