Riduzione improvvisa numero recensioni

Salve a tutti, all'improvviso su tutte le piattaforme web e app della mia struttura sono diminuite le recensioni a 5 stelle nel profilo TUTTE le lingue. Me ne sono sparite 70.

Avevo notato continue differenze tra i contatori ma mai una riduzione uguale su tutte le app !

Sapere cosa sia successo????

Grazie!