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Problema urgente prenotazione

Problema urgente prenotazione

BR25970710 Ho versato dei soldi in preautorizzazione, poi la struttura ha rifiutato e l’importo non mi è stato restituito! Aiuto

2 risposte su questo argomento
Milano
Esperto locale
di New York City, Great Exuma
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1. Re: Problema urgente prenotazione

Ciao Mariachiara S

Hai prenotato tramite Tripadvisor?

Se si vedi la FAQ #1 in alto a destra in questa pagina (visibile SOLO accedendo da PC o da smartphone in modalità desktop) dove trovi i numeri di telefono per contattare TA.

Milano
Esperto locale
di New York City, Great Exuma
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2. Re: Problema urgente prenotazione

Hai pagato con carta di credito?

Sei sicura che si tratti di un effettivo addebito?

Hai parlato di preautorizzazione che nel linguaggio bancario rappresenta una somma la cui disponibilità viene temporaneamente bloccata e, in caso di mancata finalizzazione della transazione, viene sbloccata dopo un certo tempo (che dipende dalla società emittente la carta stessa).

Prima verificherei con la banca se risulta un addebito o piuttosto una preautorizzazione.

Saluti.

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