Non riesco ad accedere al mio account

Riesco ad accedere solo dalla app che è memorizzata con tutte le credenziali. Devo apportare delle modifiche via browser ma non mi da L accesso. Come devo fare? Faccio recupera password e non ricevo il link per mail? Forse avrò sbagliato email? Come faccio a saper quale mail è associata ?