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Che fare quando le recensioni sono evidentemente fasulle?

Milano
Contributore livello
7 post
35 recensioni
Che fare quando le recensioni sono evidentemente fasulle?

Mi sono imbattuto proprio ieri in un ristorante milanese balzato in cima alla classifica grazie a decine e decine di recensioni fasulle. Lo si capisce dal fatto che le recensioni sono state fatte nel giro di poche settimane, da utenti in maggior parte con una sola recensione, spesso con la stessa immagine del profilo.

Che fare? Denunciarlo o far finta di niente? Capisco che ci sia dietro gente che lavora e rischia magari il licenziamento, ma allo stesso tempo, oltre a ingannare i clienti, si danneggiano indirettamente tutti gli altri ristoranti che lavorano onestamente e con impegno.

Vi è mai capitato?

Grazie e buon lavoro. E buon viaggio!

Fabio

10 risposte su questo argomento
Noventa Padovana
Esperto locale
di Trasporto aereo
Contributore livello
7.236 post
495 recensioni
1. Re: Che fare quando le recensioni sono evidentemente fasulle?

Niente di nuovo Federico, purtroppo..

Segnala le recensioni o scrivi al supporto generale. Valuteranno poi loro il da farsi..

Quartu Sant'Elena
Contributore livello
2.060 post
69 recensioni
2. Re: Che fare quando le recensioni sono evidentemente fasulle?

Non puoi affermare con sicurezza che siano recensioni false... lo supponi.. ma in fondo non lo sai. E poi a chi denunceresti? TA non credo possa fare indagini per verificare se sono sincere l no.. quindi.... ignorale e vivi sereno. 😉

Erice, Italia
Contributore livello
1.057 post
153 recensioni
3. Re: Che fare quando le recensioni sono evidentemente fasulle?

Le recensioni fasulle non vanno segnalate e meno che mai ignorate. Anzi, sono più utili di quelle vere. E dicono tutte una cosa sola: non andare in quel ristorante. Stop.

Le recensioni fasulle si vede benissimo che sono fasulle. Non c'è altro da dire. Non facciamo le solite polemiche inutili.

Modificato: 23 giugno 2018, 09:14
4. Re: Che fare quando le recensioni sono evidentemente fasulle?

Ascolta, anch'io sono di erice,quindi aiutami per favore. c'è qualcuno che pubblica recensioni negative sul ristorante dove lavoro. In primis lo so perché ha un nuovo profilo ed ha un'unica recensione appunto sul ristorante in questione.ho mandato un messaggio privato e, diciamo che nelle sue risposte si notava non fosse un turista, ma una persona che sapeva quello che faceva:sminuire la qualità. Che bisogna fare in questo caso? Avete ragione nell'ignorare sti idioti, ma da un po fastidio quando non sono vere. D'accordo con le recensioni negative per errori commessi, servono a crescere e migliorare, ma così no. Non è giusto.

Marche, Italia
Contributore livello
4.665 post
30 recensioni
5. Re: Che fare quando le recensioni sono evidentemente fasulle?

Giralmondo84 e itz10w,

unisci i due account è vietato da regolamento averne due, puoi farlo da qui,

https://www.tripadvisor.it/GeneralSupport-a_…

Se lavori per un ristorante, come da te affermato nel post 4, NON puoi scrivere recensioni su altre attività della stessa città di lavoro o almeno devono essere distanti, credo 15 km, è scritto chiaramente sul regolamento che puoi leggere qui,

https://www.tripadvisorsupport.com/hc/it/art…

Se eventualmente hai scritto una recensione sul locale dove lavori è meglio cancellarla, il locale rischia un declassamento se qualcuno lo segnala.

Modificato: 25 giugno 2018, 10:53
1 post
1 recensione
6. Re: Che fare quando le recensioni sono evidentemente fasulle?

Sono proprietario di una attività e voglio che questa non risulti su tripadvisor. Non ho alcun interesse che questa risulti su questo portale ed inoltre è mio diritto che la stessa non risulti.

Come si fa per richiedere a trip di cancellare la pagina relativa la mia struttura? Io non ho mai richiesto l'apertura ne tantomeno è una pagina che gestisco io. Grazie.

Croazia
Esperto locale
di Croazia, Slovenia, Montenegro, Bosnia e Erzegovina, Barca a vela, Macedonia, Serbia
Contributore livello
8.748 post
8 recensioni
7. Re: Che fare quando le recensioni sono evidentemente fasulle?

Peccato che tu non possa farci assolutamente nulla, ci sei ora , ci sarai e continuerai ad essere presente finché sarai titolare della tua attività..

Argomento dibattuto almeno qualche centinaio di volte

https://www.tripadvisor.it/ShowTopic-g1-i244…

https://www.tripadvisor.it/ShowTopic-g1-i244…

caserta
Esperto locale
di Aiutaci a migliorare TripAdvisor!
Contributore livello
8.784 post
317 recensioni
8. Re: Che fare quando le recensioni sono evidentemente fasulle?

Ciao FabioFF88. Un suggerimento lo puoi ricavare dal ristorante che si trova a Mezzana.

Modificato: 25 giugno 2018, 19:45
9. Re: Che fare quando le recensioni sono evidentemente fasulle?

Marchigiano 2016!!!

Uno:non ho due account, ne ho uno per vedere le recensioni che mettono.

Due:non ho mai scritto una recensione su un altro ristorate, ne per quello in cui lavoro, sarebbe da coglion* farlo e da esseri inutili!

Tre:ma che diamine hai letto?? Rileggi il post4, ho scritto che c'è qualcuno che mette recensioni non veritiere, e peraltro, controllando, mi accorgo che questa persona non ha altro che un'unica recensione!! Quindi la mia domanda finale è:perché permettete di pubblicare e di far scrivere ciò che cazz* vogliono a delle persone ignoranti?? Dovreste quantomeno mettere un qualcosa per valutarne la reale presenza al ristorante!!

Modificato: 02 luglio 2018, 16:40
Noventa Padovana
Esperto locale
di Trasporto aereo
Contributore livello
7.236 post
495 recensioni
10. Re: Che fare quando le recensioni sono evidentemente fasulle?

@girailmondo chi ti risponde sono semplici utenti. Le tue domande sono da rivolgere a TA. E per quanto riguarda l'ultima frase... se ne discute da una vita..

Modificato: 02 luglio 2018, 23:23
Rispondi a: Che fare quando le recensioni sono evidentemente fasulle?
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