Richiesta di aiuto per diventare amministratore della mia st

Salve.... un utente ha aperto sul mio nuovo locale la pagina di TripAdvisor però adesso sto riscontrando un problema..... non riesco a subentrare come “proprietario” e pertanto amministrare la pagina e altri forum mi hanno dato un link dove potrei far richiesta di diventare amministratore ma una volta cliccato mi porta si su TripAdvisor ma sulla pagina dell’altro mio l’ovale esistente del quale sono già amministratore e pertanto non devo modificare nulla....

Come posso uscire da questo tunnel??!!