Abbiamo notato che stai utilizzando un browser non compatibile. E'possibile che il sito di TripAdvisor non sia visualizzabile.Il nostro sito e' ottimizzato per i seguenti navigatori:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Rimuovere profilo doppio fuorviante

Grosseto, Italia
Contributore livello
2 post
2 recensioni
Rimuovere profilo doppio fuorviante

Buona sera a tutti

Lavoro in un ristorante con nuova gestione. La vecchia gestione aveva segnalato l'attività come chiusa e di conseguenza non è stato possibile rilevarne il profilo e riaprilo, e ne abbiamo aperto uno nuovo, ma con lo stesso nome del vecchio.

Il vecchio adesso fuorvia i clienti perche reca ancora il numero dei vecchi gestori ed in più risulta chiuso, mandando via diversi clienti che hanno intenzione di venire.

Come possiamo eliminare il vecchio account che risulta ormai chiuso?

3 risposte su questo argomento
Brescia, Italia
Contributore livello
1.172 post
1. Re: Rimuovere profilo doppio fuorviante

E' molto strano, perchè la scheda chiusa ha ricevuto l'ultima recensione ieri, quindi è stata chiusa tra ieri ed oggi... mentre la nuova ha cominciato ad essere recensita 4 settimane fa.

Chieda l'unione profilo, anche se i 2 indirizzi sono differenti, in seguito parla col supporto telefonico indicando il subentro, chiederanno documentazione, che faccia ripartire dalla data corretta.

Grosseto, Italia
Contributore livello
2 post
2 recensioni
2. Re: Rimuovere profilo doppio fuorviante

Si perchè un cliente ha sbagliato ed ha mandato la recensione nell'accunt chiuso, che credo sia stato messo cosi da ottobre circa

Brescia, Italia
Contributore livello
1.172 post
3. Re: Rimuovere profilo doppio fuorviante

Non si possono inviare recensioni su una pagina che risulta chiusa, diventa irreversibile, la recensione è costata inviata con la pagina ancora aperta, quindi è stata chiusa in questi 2 giorni, non prima.

Rispondi a: Rimuovere profilo doppio fuorviante
Verrai avvisato per e-mail quando riceverai una risposta
Ottieni le risposte alle tue domande