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nuovo algoritmo, slittamento e recensioni non pubblicate

Peschiera del
Contributore livello
3 post
38 recensioni
nuovo algoritmo, slittamento e recensioni non pubblicate

salve,

a seguito del nuovo algoritmo siamo caduti alla posizione n.23.

Seguendo le vostre indicazioni, diamo a tutti i clienti che ci visitano un gran numero di bigliettini di trip advisor.

il "problema" è che molti sono clienti che poi ritornano, lasciano mance, ma ci dicono che le recensioni non vengono pubblicate, perchè loro le hanno lasciate.

ora: è molto difficile lavorare perderndo 22 posizioni in un ambiente competitivo come quello di peschiera del garda, dove il 1 posto viene detenuto, senza nulla togliere, da una paninoteca e dove molti colleghi si vantano di usare agenzie per migliorare il rating.

noi abbiamo sempre avuto una politica corretta, basata su mail dopo la visita e bigliettini di reminder per i nostri ospiti, ma la situazione non sembra molto cambiare.

come si può fare ???

grazie e buon lavoro

Fabio Gambini

6 risposte su questo argomento
Brescia, Italia
Contributore livello
1.153 post
1. Re: nuovo algoritmo, slittamento e recensioni non pubblicate

@fabiogambini

<<noi abbiamo sempre avuto una politica corretta, basata su mail dopo la visita e bigliettini>>

È tutto relativo e molti, nonostante siano "strumenti" che lo stesso sito spinge ad usare, hanno sempre stesso pensiero in testa:

In una classifica dove c'è chi utilizza tali strumenti, c'è chi questi strumenti non li utilizza, c'è chi si prende gioco del sistema e c'è chi magari non sa neppure di essere inserito in Trip... Che attendibilità può avere questa classifica?

Chi usa strumenti e chi inserito nello stesso sistema non li utilizza... Può reputarsi attendibile?

Io, la classifica la abolirei definitivamente.

Modificato: 21 aprile 2018, 23:32
caserta
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317 recensioni
2. Re: nuovo algoritmo, slittamento e recensioni non pubblicate

Ciao fabiogambini. Il tuo locale è quello che in assoluto ha ricevuto più recensioni di tutti (oltre 2.200), delle quali quasi il 90% sono tra eccellente e molto buono. Eppure sei al 23° posto.....Questo dovrebbe farti riflettere. Dovresti cioè comprendere che TA cerca di valorizzare le "vere" recensioni, quelle utili ed oneste scritte da chi ha un minimo di esperienza. Orbene, il tuo locale ha in pancia centinaia di recensioni "farlocche", inutili e, se me lo consenti, anche un poco stupide: sono recensioni che non valgono niente, e come tali TA le tratta. Il fatto che negli ultimi 6 giorni sono state ancora pubblicate tante di queste recensioni farlocche (per esempio: "Piatti con ingredienti di ottima qualità. Ottimo servizio e vista sul lago con panorama mozzafiato. Consigliato" scritta da un monorecensore) dimostra che non hai riflettuto abbastanza...

Milano, Italia
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6.287 recensioni
3. Re: nuovo algoritmo, slittamento e recensioni non pubblicate

@fabiogambini

Ho dato una vista anche io alle recensioni sul tuo locale , probabilmente senza tutte quelle da monorecensore , avresti una posizione migliore con meno recensioni.

Mi sembra di aver capito che il nuovo algoritmo tiene conto anche di questo dando meno peso ai recensori “novelli’...... senza pensare male.

Milano, Italia
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235 post
6.287 recensioni
4. Re: nuovo algoritmo, slittamento e recensioni non pubblicate

........... inoltre quelle da monorecensori sono quasi tutte da 5 pallini e nemmeno uno da 4 pallini.

caserta
Esperto locale
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5. Re: nuovo algoritmo, slittamento e recensioni non pubblicate

Tutti monorecensori che quanto a generosità nelle valutazioni non badano a spese......

Abruzzo, Italia
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di Abruzzo, Teramo
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3.758 post
22 recensioni
6. Re: nuovo algoritmo, slittamento e recensioni non pubblicate

Buon pomeriggio.

 della serie" continuiamo a farci del male"

 Qui nel forum e altrove nel sito è stato ben spiegato e ripetutamente il funzionamento dell' ingranaggio..

 Anche informarsi e agire correttamente aiuta a salire di classifica se è questo che si desidera.

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