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Come a chi segnalare recensioni false?

Verona, Italia
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Come a chi segnalare recensioni false?

So per certo di numerose recensioni false che appaiano su di un hotel della costa romagnola.

Lo so per certo perché a causa di tutte queste recensioni " meravigliose" in questo hotel ci sono stata e a parte il fatto che non ho trovato nulla di quanto pubblicizzato e promesso nella descrizione, il giovane proprietario (molto noto nei locali per giovani) ha insistito PARECCHIO affinché io rilasciassi una recensione a 5 STELLE, cosa che ho rifiutato anche se è arrivato ad offrirmi un fine settimana gratis (a inizio o fine stagione).

Le recensioni che appaiano, e che fanno sì che sia il secondo hotel di quel luogo, sono palesemente false: chi le ha rilasciate infatti hanno una sola recensione, sono tutte lasciate da ragazze giovanissime (l'hotel è per anziani e famiglie), usano termini che è impossibile usare se effettivamente ci fossero state.

4 risposte su questo argomento
Milano
Esperto locale
di New York City, Great Exuma
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48 recensioni
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1. Re: Come a chi segnalare recensioni false?

Buongiorno Laura.

Hai due possibilità:

La via più immediata (e suggerita da TA) ma non necessariamente la più efficace è quella di segnalare le singole recensioni cliccando sulla bandierina in basso a destra sotto alla recensione e indicando la motivazione più attinente alla tua segnalazione.

In alternativa contattare il supporto generale:

https://www.tripadvisor.it/GeneralSupport

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Indicando nel box dedicato quanto ci hai segnalato qui e i link alle recensioni sospette.

Lo staff effettuerà verifiche del caso e se le riterrà effettivamente non veritiere le rimuoverà.

Purtroppo un semplice sospetto o deduzione non è sufficiente ma quantomeno il locale verrà 'attenzionato'.

Modificato: 01 luglio 2018, 08:32
Verona, Italia
Contributore livello
2 post
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2. Re: Come a chi segnalare recensioni false?

Grazie, provvederò.

caserta
Esperto locale
di Aiutaci a migliorare TripAdvisor!
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3. Re: Come a chi segnalare recensioni false?

Ciao laura p. Di quale Hotel si tratta? Mi interessa un fine settimana gratis. O l'offerta è solo per le ragazze giovani e carine? Scherzi a parte, sarebbe utile per tutti che tu facessi la tua recensione dettagliata, obiettiva e con la giusta valutazione di quell'Hotel, senza condizionamenti, di modo che i lettori possano trarne le conseguenze.

4. Re: Come a chi segnalare recensioni false?

-:- Messaggio dallo staff di TripAdvisor -:-

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Cancellato il: 18 agosto 2018, 10:45
 
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