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Truffa?

4 post
Truffa?

In data 27.04 ho prenotato sul sito Tripadvisor un appartamento a Pontorson (n.prenotazione BR25896819),pagando 129 euro di acconto con carta di credito.Il saldo di 100 euro era previsto in addebito automatico in data 23.06.Il giorno 24.06 mi è arrivato sms di cancellazione della prenotazione da parte del proprietario. Non riesco a mettermi in contatto con Charlotte R né con lo staff di Tripadvisor.Chiedo restituzione dell'importo versato o mi riservo di procedere per vie legali.

1 risposta
Napoli, Italia
Contributore livello
1.573 post
204 recensioni
1. Re: Truffa?

Intanto se l'addebito è stato su carta di credito io chiamerei il servizio clienti del circuito per provare ad annullare la transazione. Dopodiché, sempre in accordo con il circuito, farei un'azione di charge back; senza mettere in mezzo procedure legali

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