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trust recensore/locale e meriti conseguiti

Ferrara, Italia
Contributore livello
6 post
300 recensioni
trust recensore/locale e meriti conseguiti

Ho una nota di biasimo relative alla scarsa autenticità dell'applicazione e carenza di eventuali "premi" per i più assidui recensori.

1. Scarsa autenticità, poiché non esiste un sistema di autenticazione tra cliente ed esercente che possa garantire un reale rapporto....chiunque può recensire senza essere mai stato presente nel locale....inoltre il sistema non tutela e non migliora la fiducia ed il rapporto tra esercente e cliente.

2. il recensore non ha mai un "premio" come accade per altre applicazioni (es. hotel.com) con le quali si ricevano buoni sconti, pernotti gratuiti...etc.

18 risposte su questo argomento
Torino, Italia
Esperto locale
di Crociere, Sicilia
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4.220 post
166 recensioni
1. Re: trust recensore/locale e meriti conseguiti

Ciao spidermanlucrezio e benvenuto.

Ma tu ti fideresti della precisione e attendibilità di chi scrive recensioni solo per ottenere un premio, a maggior ragione se non simbolico, ma concreto come un buono sconto o gratuità di vari genere?

Modificato: 09 aprile 2018, 13:04
Viterbo, Italia
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11 post
203 recensioni
2. Re: trust recensore/locale e meriti conseguiti

quanto detto da te sull'eventuale premio è vero, chi si fiderebbe più dell'attendibilità di una recensione dietro la promessa di un regalo? nessuno. Però resta il fatto che ho visto tantissime di quelle strutture che si mettono a chiedere una recensione a tutti, e ci sono altre (e mi è capitato personalmente) che ti minacciano con denunce se scrivi qualcosa di negativo. Ora io capisco che è difficile poter controllare che il rapporto esercente/cliente sia veritiero ma si dovrebbe trovare il modo, perchè ne va della credibilità dell'intera idea di Tripadvisor.

Milano, Italia
Esperto locale
di New York City, Great Exuma
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13.656 post
49 recensioni
3. Re: trust recensore/locale e meriti conseguiti

Ciao Pattyvt1980

Un passo avanti, anche se, prevedibilmente, ha scatenato proteste a raffica da parte dei titolari, ed è sicuramente perfettibile, è stato fatto recentemente modificando l'algoritmo che pesa in modo diverso le recensioni a seconda dei contenuti (significativi oppure limitati a poche righe generiche), dell'anzianità del recensore (le recensioni da parte di utenti neo-iscritti e mono-recensori pesano meno di quelle di utenti con più recensioni all'attivo e su un arco di tempo prolungato) e di altri parametri.

Concordo con Gaby72 che la prospettiva di premi concreti non farebbe che incrementare le recensioni farlocche.

Quartu Sant'Elena
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2.050 post
69 recensioni
4. Re: trust recensore/locale e meriti conseguiti

Con il premio in palio ci sarebbe da fidarsi ancora meno di adesso... si metterebbero a recensire anche i dipendenti.. zii ..nonni e vicini di casa ... se poi c’è chi minaccia denunce .. beh se uno non scrive offese personali ne ingiurie ne diffamazioni ... direi che la minaccia del gestore l’acqua il tempo che trova ..

Viterbo, Italia
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11 post
203 recensioni
5. Re: trust recensore/locale e meriti conseguiti

Ciao ValeMi_65 e grazie dell'ottima notizia!

Marche, Italia
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30 recensioni
6. Re: trust recensore/locale e meriti conseguiti

Poi il premio per cosa, ma le avete lette le recensioni dei super, mega, extra recensori? una riga o due di nulla, i premi? ma dai.

Modificato: 09 aprile 2018, 18:41
caserta
Esperto locale
di Aiutaci a migliorare TripAdvisor!
Contributore livello
8.777 post
317 recensioni
7. Re: trust recensore/locale e meriti conseguiti

Io invece dei premi comincerei a pensare alle "punizioni". Che so, cominciare ad eliminare un bel po' di recensioni inutili, per esempio.

Ferrara, Italia
Contributore livello
6 post
300 recensioni
8. Re: trust recensore/locale e meriti conseguiti

Buongiorno a tutti,

grazie per la vostra cortese e celere risposta/parere. Ritengo che effettivamente il PREMIO potrebbe indurre i lettori ad aggravare eventuali profili e/o valutazioni, di fatto i buoni recensori offrono un servizio alla comunità senza ricevere alcun benefit. Si potrebbe premiare interfacciando meglio il servizio di FORK a quello di Trip Advisor. Al di là di questa considerazione, sono convinto che gli esercenti per poter ricevere una recensione “idonea” dovrebbero essere obbligati a rilasciare un codice, ad es. il numero della ricevuta e/o scontrino affinché si possa rendere più concreto il rapporto/trust tra le parti.

Contributore livello
765 post
Staff TripAdvisor
9. Re: trust recensore/locale e meriti conseguiti

Ciao Spidermanlucrezio,

 

Ho notato che hai pubblicato involuntariamente la tua domanda nel forum Discussione Generale, quindi ho spostato l'argomento nel tuo nome al forum Aiutaci a migliorare TripAdvisor!

 

Cordiali saluti,

 

TA_Paola

TripAdvisor Moderatori Community

Noventa Padovana
Esperto locale
di Trasporto aereo
Contributore livello
7.236 post
495 recensioni
10. Re: trust recensore/locale e meriti conseguiti

@spider niente di nuovo anche sul fronte codice ed affini. Se ne parla da sempre e le obiezioni sono sempre le stesse: e se sono ospite? E se più di una persona vuole scrivere la recensione? Se ti prendi un po' di tempo per consultare il forum gli spunti si sprecano

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