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Il ruolo degli Esperti Locali

Londra, Regno Unito
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Il ruolo degli Esperti Locali

Apro questo argomento per discutere del ruolo degli Esperti Locali nella community. Questo è uno spazio non solo per darvi consigli e chiarimenti, ma anche per trovare assieme delle buone idee.

Fatevi sotto!

Gufo

Londra, Regno Unito
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1. Re: Il ruolo degli Esperti Locali

Getto io il primo sasso con questo consiglio:

Per popolare il vostro forum è necessario essere propositivi e far nascere discussioni interessanti. Affrontare in generale un'aspetto della vostra destinazione può far nascere una bella discussione. Per esempio se aprite l'argomento "Londra consigli su cosa visitare", iniziate dando qualche consiglio e invitate gli altri a dare i loro, vedrete che facilmente coinvolgerete altre persone. Da lì nascerà una discussione che molto probabilmente stimolerà anche voi.

Come dicevo ad Alfama, l'esperto locale non si deve sentire l'addetto a rispondere nel forum e basta. La forza della community sta proprio nell'aggregare la conoscenza di tanti per cui un'attività che sia anche propositiva e che tenda a coinvolgere gli altri è determinante per il successo del vostro forum.

Italy
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2. Re: Il ruolo degli Esperti Locali

grazie gufo...saggio come sempre!

Purtroppo come ben sai alcune località soffrono per essere sconosciute ai più e difficilmente chi legge i forum controlla i post di queste aree...pertanto anche se l'argomento è interessante non è facilmente individuabile!

Sarebbe carino trovare il modo di mettere più in vista questi posti...con adesempio un articolo dedicato sull'home page che cambia località di settimana in settiana!

Grazie per l'attenzione!

Londra, Regno Unito
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3. Re: Il ruolo degli Esperti Locali

Grazie fiaba, anche per aver cominciato a dare il buon esempio in Friuli aprendo quegli argomenti! Non sempre prenderanno piede velocemente, talvolta non lo prenderanno proprio, ma spesso sono convinto saranno utili! Dovete sapere che moltissima gente arriva nel forum attraverso una ricerca per parole chiave, spesso direttamente da google. Questi argomenti in cui si discute di un determinato lato della vostra destinazione funzionano un po' come esche per attirare le persone desiderose di parlarne. Più in argomento si discute, più emergerà nei motori di ricerca. Per esempio fiaba, il tuo argomento sul Friuli in bicicletta è in grado di attirare persone che amano parlare di percorsi da fare in bicicletta, e col tempo - magari tra un anno - può diventare una fonte di informazione e consigli importante per chi ha questo interesse e fa ricerche su internet.

Riguardo a dare rilievo alle cose più interessanti che nascono nella community c'è attualmente il community box (non ancora partito a pieno regime), e presto ci saranno ulteriori novità a riguardo - ma non anticipo ancora nulla :)

Una volta che all'interno del vostro forum si è creato un gruppetto di regolari, incoraggio questo gruppo a promuovere iniziative sociali lì sul forum - per esempio organizzare ritrovi, fosse anche solo per una pizza! Se fate foto, mandatemele pure a gufo@tripadvisor.it

Olanda
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4. Re: Il ruolo degli Esperti Locali

Ciao Gufo.. ciao a tutti :)

Condivido entrambi i pensieri

Google infatti intercetta immediatamente i concetti di cui discutiamo, che grazie all'autorevolezza di un sito come tripadvisor, riescono immediatamente ad essere tra i primi risultati, soprattutto se non si tratta di argomenti molto inflazionati o ricercati :)

Per quanto riguarda il consiglio di fiaba che condivido, io proporrei un sistema a tag, che non sono altro che delle etichette, a cui associare i concetti che esprimiamo con i ns post e che assumono un peso e quindi una misura differente a seconda della frequenza con cui vengono trattati.

Quindi ci potrebbe essere un sistema di tagcloud (nuvoletta, assieme di tag) da lasciare sempre in rilievo sulla home per le città o Nazioni più rilevanti (es: U.K), e un sotto insieme di tag specifici nell'ambito del thread di pertinenza (es: Paesi Bassi)

Sembra che le etichette abbiano anche una buona azione nell'indicizzazione dei contenuti sui Motori di ricerca :)

Olanda
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5. Re: Il ruolo degli Esperti Locali

Aggiungo.. oltra a consentire una maggiore reperibilità delle informazioni da ricercare (oltre al peso.. le etichette sono riportate in ordine alfabetico)

I tag, costituiscono un sistema di ricerca alternativo alle categorie e vengono chiamate nell'architettura dell'informazioni, sistema a faccette..

Mi permetto di segnalarvi questo video che ho realizzato qualche mese fa per spiegarvelo in modo dettagliato

http://francescolanda.blip.tv/file/1219555/

Londra, Regno Unito
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6. Re: Il ruolo degli Esperti Locali

Grazie per il contributo Guido, e anche per il video di spiegazione sui tag, che però mi sembrano di difficile integrazione nel forum. Sicuramente aiuterebbero la visibilità, però credo che alla fin fine alla maggioranza delle persone poco importino questi dettagli, alla fine si è qui per chiacchierare di viaggi!

Insisto nel raccomandare, quello sì, una scelta saggia del titolo, che è bene sia rappresentativo di ciò che si parla. Mi è capitato più volte di vedere discussioni potenzialmente interessanti dove nessuno andava perché il titolo era scelto male. Ci sarà sempre l'ultimo arrivato che per parlare delle spiagge di Ibiza chiama l'argomento "ciao a tutti!", ma voi che siete gli esperti fateci attenzione ;)

Olanda
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7. Re: Il ruolo degli Esperti Locali

Cerco di pormi come turista in cerca di notizie e se riuscissi a trovarle subito e facilmente, darei ancora più affidabilità al sito da cui provengono, lo consiglierei agli amici perchè l'ho ritenuto utile.

E questo credo possa portare più benefici a Tripadvisor :)

Peccato che non si possano integrare nel forum, anche perchè ormai sono diventato di uso comune tra i blog (e altri forum) e nell'epoca del Web 2.0 :)

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8. Re: Il ruolo degli Esperti Locali

Io penso che gli esperti siano un po' la presenza fissa di TA. Cosi', possono indirizzare i visitatori a post o posters che possano aiutarli particolarmente. Ma cio' e' abbastanza ovvio. A parte questo, a mio parere gli esperti dovrebbero servire un po' come moderatori "in campo" e dovrebbero occuparsi dell'atmosfera nel foro. So che non tutti sono d'accordo con me, ma io penso anche che gli esperti abbiano una maggiore esperienza del forum e che percio' riescano meglio dei casuali visitatori a identificare posts fatti per scopi lucrativi o altrimenti non trasparenti e dovrebbero quindi adoprarsi nello scoprirli e renderli evidenti, cosicche' gli altri possano fare le loro scelte.

Londra, Regno Unito
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9. Re: Il ruolo degli Esperti Locali

Ottimo appunto Anon! Gli Esperti, essendo in fondo che conoscono meglio il proprio forum, possono aiutare tantissimo nella moderazione. Per cui vi chiedo gentilmente di cliccare sul link "segnala come messaggio inopportuno" ogni volta che vedete qualcosa che seco0ndo voi non andrebbe pubblicata

Rome, Italy
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10. Re: Il ruolo degli Esperti Locali

Il vero esperto poi deve , a mio giudizio, essere disponibile a fare ricerche su internet , via telefono e, a volte a fare da interprete !

Molti siti turistici sono solo in italiano e il "traveler" straniero non puo' fare delle ricerche adeguate !

E poi anche l esperto locale DEVE non rispondere !

Insomma , chi sa risponda ! Ma chi non sa non risponda ... anche se esperto locale

Saluti a tutti

Angelo