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Prenotazione invalidata per errore prezzo esposto

1 post
Prenotazione invalidata per errore prezzo esposto

Buonasera a tutti, volevo chiedere se a qualcuno è capitato che dopo aver prenotato e ricevuto conferma di prenotazione, booking.com abbia richiesto la cancellazione della stessa poiché si sono accorti di aver pubblicizzato il prezzo della struttura errato. Non riesco a contattarli perché non rispondono alla mia mail di spiegazioni, ma addirittura scrivono che la carta di credito utilizzata non è valida (sarà un modo per trovare una scusa x cancellare la preno???). Mi chiedo se possono chiedermi di cancellare la prenotazione nonostante l'errore sia il loro...

4 risposte su questo argomento
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1. Re: Prenotazione invalidata per errore prezzo esposto

Buongioro Edit

L'errore evidente è tra le motivazioni di annullabilità unilaterale del contratto.

Se ne è parlato sul forum, ad es. qui:

https://www.tripadvisor.it/ShowTopic-g1-i110…

Pertanto in caso di errore evidente (compresi quelli di stampa) booking può modificare il prezzo con quello corretto o chiedere la cancellazione.

Riporto da booking.com 'termini e condizioni':

"Tutte le offerte speciali e le promozioni sono indicate come tali. Se non sono menzionate come tali, non è possibile rivendicare alcun diritto in caso di sbagli o errori evidenti."

https:/…tcs_s2

Ovviamente l'errore deve effettivamente essere 'palese' nel senso che la differenza di prezzo deve essere consistente.

Es il caso descritto qui:

https://sosonline.aduc.it/lettera/problema+prenotazione+booking_291640.php

Modificato: 19 luglio 2019, 08:13
Milano, Italia
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2. Re: Prenotazione invalidata per errore prezzo esposto

Ops.

Ecco il link apribile (spero, se no copiano nella barra indirizzi):

https://sosonline.aduc.it/lettera/problema+prenotazione+booking_291640.php

Modificato: 19 luglio 2019, 08:16
3. Re: Prenotazione invalidata per errore prezzo esposto

-:- Messaggio dallo staff di TripAdvisor -:-

Il personale di TripAdivisor ha rimosso questo post su richiesta dell'autore.

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Cancellato il: 30 luglio 2019, 15:11
Modificato: 30 luglio 2019, 15:11
 
4. Re: Prenotazione invalidata per errore prezzo esposto

-:- Messaggio dallo staff di TripAdvisor -:-

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Cancellato il: 30 luglio 2019, 15:07
Modificato: 30 luglio 2019, 15:07
 
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