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Booking.com e carte credito nuove

Pavia, Italia
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Booking.com e carte credito nuove

Ho prenotato un soggiorno in un albergo con cancellazione a pagamento.

Ora ho perso la carta di credito e l'intenzione sarebbe quella di non presentarmi presso l'albergo in quanto l'albergatore mi chiede 1.000 euro in più rispetto a quanto prenotato su booking.com(2.700 euro contro 1.666 euro) e sicché sono tunisini e booking non risponde, io non mi fido.

Non vorrei arrivare la e farmi fregare denaro.

Ora la domanda è la seguente: la carta di credito è bloccata e sono in attesa di ricevere la nuova, se io non mi presento in Tunisa nel periodo prenotato cosa succede?

22 risposte su questo argomento
Torino, Italia
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1. Re: Booking.com e carte credito nuove

Ciao Valeria, scusa, ma cosa vuol dire che siccome sono tunisini Booking non risponde?😳

Napoli, Italia
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2. Re: Booking.com e carte credito nuove

L'albergatore non può chiederti più soldi di quanto stipulato e Booking non può non risponderti

Italia
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3. Re: Booking.com e carte credito nuove

Se la carta di credito è bloccata non possono prenderti niente.

Comunque non possono chiederti di più di quanto è indicato sulla prenotazione. In che modo te l'hanno chiesto? Chiama l'assistenza di booking.

Pavia, Italia
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4. Re: Booking.com e carte credito nuove

L'albergo mi ha chiesto 1000 euro in più di quanto prenotato su booking, ho chiamato booking ma mi rispondono che l'hotel non risponde al telefono...a me sa tanto di truffa legalizzata...e non so cosa fare.

nel senso, se io blocco la carta e non mi presento, booking e l'albergo possono rivalersi in qualche modo?

ma poi c'è un altra questione: sulla conferma prenotazione albergo ricevuta via mail (formato pdf e su carta intestata dell'albergo) c'è scritto che "posso disdire gratuitamente 2 giorni e 14 ore prima dell'arrivo". Ho fatto presente questa cosa a booking ma mi dicono che devo pagare lo stesso il mancato soggiorno.

Sono veramente confusa e mi domando perché sulla conferma prenotazione ci sia scritto che posso disdire gratuitamente ecc ?

Napoli, Italia
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5. Re: Booking.com e carte credito nuove

Ma se puoi disdire gratuitamente non devi pagare niente. La cancellazione è sempre gratuita se esercitata nei tempi indicati. Se hai un profilo su booking è scritto abbastanza chiaramente e a lettere cubitali che la cancellazione non comporterà alcun costo.

Allo stesso modo ti chiedo come sia possibile che l'albergo ti chieda più soldi e Booking non faccia niente

L'albergo come giustifica i 1000 in più??

Torino, Italia
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6. Re: Booking.com e carte credito nuove

Valeria accedi al tuo profilo Booking, vai su "Prenotazioni", troverai l'elenco di tutte le tue prenotazioni, sotto al nome dell'hotel c'è scritto "puoi cancellare gratis entro il..." naturalmente se la prenotazione prevede la cancellazione gratuita. Se clicchi sul nome dell'hotel troverai, sotto il riepilogo della prenotazione, il pulsante per la cancellazione, ed è nuovamente riportato il limite per la cancellazione gratuita.

Pavia, Italia
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7. Re: Booking.com e carte credito nuove

EH NO è QUI CHE VI VOGLIO

la cancellazione booking costa il soggiorno intero, c'è chiaramente scritto non lo nascondo.

Invece sulla mail di conferma prenotazione ricevuta in automatico dall'hotel, c'è la frase che ho scritto nel post precedente (cancellazione gratis 2 gg prima ecc).

E io vado in tilt.....

Modificato: 09 luglio 2018, 15:47
Napoli, Italia
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8. Re: Booking.com e carte credito nuove

Puoi fare screen shot della intera mail e caricarla online e inviare il link?

Pavia, Italia
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9. Re: Booking.com e carte credito nuove

volentierissimo, se mi dici come fare però.... :) come si carica on-line?

Napoli, Italia
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10. Re: Booking.com e carte credito nuove

Un tempo c'erano siti host che ti restituivano il link di atterraggio dopo aver caricato qualunque tipo di file.

Oggi si fa tutto con one drive, drop box, libero drive, ecc

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