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Prezzo struttura più basso di Booking

Foggia, Italia
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Prezzo struttura più basso di Booking

Salve ragazzi,

ma una struttura non dovrebbe garantire su Booking almeno lo stesso prezzo che offre sul proprio sito web?

Mi ritrovo ad aver pagato di più (tramite Booking) piuttosto che sul sito dell'hotel. Potrei contestare questo a booking?

4 risposte su questo argomento
Milano
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di New York City, Great Exuma
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1. Re: Prezzo struttura più basso di Booking

Ciao Davide.

Teoricamente puoi chiedere a booking di allineare il prezzo verificando che:

- il prezzo sul sito dell'hotel non rappresenti un'offerta speciale

- sperando che al momento della verifica da parte di booking il prezzo sul sito dell'hotel non sia cambiato

Sul sito di booking si dice infatti:

"Dovrai fornirci il link dell'altra offerta, che dovrà essere ancora disponibile online al momento della nostra verifica".

https://www.booking.com/general.it.html?aid=356980;label=gog235jc-content-it-terms-XX-unspec-it-mob-L%3Ait-O%3Aandroid-B%3AandroidSwebkit-N%3AXX-S%3Abo-U%3Ac-H%3As;sid=9947b3440b227dbd432b0317dd879146;tmpl=doc/rate_guarantee

Vedi anche questo topic recente:

https://www.tripadvisor.it/ShowTopic-g1-i110…

Modificato: 26 giugno 2018, 07:59
Noventa Padovana
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2. Re: Prezzo struttura più basso di Booking

Ciao

Oltretutto la struttura NON è tenuta a garantirti che il prezzo su Booking sia almeno lo stesso del sito. Le strutture hanno tutto l'interesse che le vendite siano fatte direttamente, Booking trattiene una parte del loro guadagno..

Foggia, Italia
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3. Re: Prezzo struttura più basso di Booking

Ma in questo caso, eventualmente mi venga accettato il rimborso, a chi spetterebbe a Booking o alla struttura?

Milano
Esperto locale
di New York City, Great Exuma
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4. Re: Prezzo struttura più basso di Booking

A booking.

Nel mio caso (trovai un prezzo inferiore su Expedia) mi fu modificata direttamente la prenotazione con il nuovo prezzo e alla struttura pagai direttamente quello ribassato.

In alternativa paghi il prezzo convenuto alla struttura e invii a booking copia della ricevuta/fattura e ti verrà rimborsata la differenza.

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