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Assicurazione questa sconosciuta - ATTENZIONE A BOOKING

Gorla Minore
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Assicurazione questa sconosciuta - ATTENZIONE A BOOKING

Ho prenotato qualche soggiorno, compreso le ferie di quest'anno, tramite booking ma al primo inconveniente se ne sono lavati le mani.

Purtroppo un componente della comitiva si è dovuto sottoporre ad un urgente intervento chirurgico per l'asportazione di un tumore costringendo ad annullare, dopo la data ultima per non pagare nulla, la vacanza.

Da me contattato booking.com mi ha invitato a rivolgermi alla struttura che, ovviamente, ha fatto valere i suoi diritti e ha preteso il booking.

Io sono stato improvvido a non fare un'assicurazione privata ma mi chiedo come un colosso che risponde al nome di Booking.com non rimborsi, in casi gravi e certificati, il viaggio eventualmente tramite un'assicurazione da far pagare a chi prenota.

Se utilizzerò ancora Booking ? No

4 risposte su questo argomento
Quartu Sant'Elena
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1. Re: Assicurazione questa sconosciuta - ATTENZIONE A BOOKING

Ti sei risposto da solo.... avete disdetto DOPO la data ultima.... e NON hai fatto l’assicurazione.... Booking non è una società fatebenefratelli... non ti deve niente. PUrtoppo gli imprevisti capitano a tutti nella vita .. per questo esistono le assicurazioni. L’importante che il tuo amico operato ora stia bene .. poi per fare viaggi c’è tempo.. magari la prossima volta fai lassicurazione 😉

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2. Re: Assicurazione questa sconosciuta - ATTENZIONE A BOOKING

Booking , un altra ota, o un altro albergo sarebbe stata la medesima cosa. Massimo rispetto ed auguri di pronta guarigione al vostro amico ma insomma capiamoci bene : Le strutture inseguono unicamente il profitto. Quando si prenota si blocca una disponibilità per il futuro soggiorno e se annullate una prenotazione non rimborsabile è perché avete usufruito di un prezzo favorevole.in.un determinato momento . La prossima volta se desiderate avere flessibilità prenotate con la formula cancellabile.

Modificato: 18 giugno 2018, 21:59
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3. Re: Assicurazione questa sconosciuta - ATTENZIONE A BOOKING

Ciao @mr31032001, mi spiace per il tuo amico, a cui auguro di guarire presto.

Facciamo per un attimo finta che non valgano le giuste considerazioni di chi mi ha preceduto. Non capisco perché il tuo disappunto riguardi booking -che è un mero intermediario- ed invece giustifichi il comportamento della struttura, unica e sola a poter decidere se cancellare o meno la penale.

Napoli, Italia
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4. Re: Assicurazione questa sconosciuta - ATTENZIONE A BOOKING

Io ho un'assicurazione personale che pago 130€ l'anno e che copre proprio in circostanze come questa appena descritta.

Non l'ho acquistata su booking perché- credo - booking non è un intermediario assicurativo

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