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Truffatori

Bolzano, Italia
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Truffatori

Ho fatto una prenotazione presso questo pessimo autonoleggio. Fatto sta che ho chiamato per chiedere se mi possono aspettare fino a mezzanotte, dato che il mio aereo ha avuto ritardi. Mi hanno detto che posso cancellare la prenotazione perché non avrebbero aspettato e che entro 5 giorni ho di ritorno i miei solid. Sono passati piu di 2 mesi e sto continuando a scrivere mail ma nessuna risposta. Dove sono i miei soldi che mi aspettano?

18 risposte su questo argomento
Milano
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1. Re: Truffatori

Pubblica il nome del noleggiatore, se ancora non hai ricevuto il rimborso

Italia
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2. Re: Truffatori

Su quest'altro argomento ha indicato di quale autonoleggio si tratta

tripadvisor.it/ShowTopic-g1-i27323-k11361927…

Bolzano, Italia
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3. Re: Truffatori

SI è vero: Non noleggiate da “DoYouSpain”.

Se qualcuno ha avuto lo stesso problema mi potrebbe dire perfavore come ha risolto?

Rovigo, Italia
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4. Re: Truffatori

Ha ragione LaCuarenta.. utile pubblicare anche i riferimenti negativi purchè documentati..

Secondo il mio modesto parere, anche a questo dovrebbero servire i Forum.. a tener lontano i furbetti dalle nostre scelte!!

Io l'ho già fatto per il mio ultimo viaggio con noleggio auto ... in un paese dell' Africa australe...

Italia
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5. Re: Truffatori

E' di certo utile agli altri viaggiatori raccontare le proprie esperienze, sia negative che positive, ma il regolamento proibisce di infettare il forum con diversi argomenti uguali (incompleto in questo forum dell'Andalusia) come ha fatto Isigirl, ne basta uno pubblicato descrivendo bene i fatti e scrivendo di quale autonoleggio si tratta.

Modificato: 19 marzo 2018, 18:31
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6. Re: Truffatori

Io ho noleggiato un'auto con doyouspain (con cancellazione gratuita), per un ritardo dell'aereo in partenza l'ho dovuta disdire (se non fossi arrivato entro 2 ore dall'inizio del noleggio la prenotazione non sarebbe stata ritenuta valida), ho ricevuto una mail che diceva che mi avrebbero rimborsato entro 3-4 giorni e tutt'ora dopo 2 settimane non ho ancora ricevuto nulla.

Questi broker offrono si prezzi molto vantaggiosi, ma molto spesso nascondono prezzi accessori assurdi per un qualsiasi imprevisto (ritardo, malfunzionamento del LORO servizio di carte di credito, il blocco della cifra pari al pieno di benzina ad un costo enorme..).

Per la mia esperienza cercherò di prenotare direttamente dal sito del noleggiatore, o comunque non certo più su doyouspain.com

Modificato: 28 giugno 2018, 14:39
Mestre, Italia
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7. Re: Truffatori

Si solito I broker offrono più flessibilità del noleggio diretto. La possibilità di cancellare a poche ore dall'inizio non te lo offre il noleggio diretto.

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8. Re: Truffatori

Di sicuro doyouspain può pure sembrare flessibile sulla carta, poi non lo è nei fatti. Mai visto un sito dove non c’è una sezione “contatti” con una mail un telefono o un fax.

Modificato: 28 giugno 2018, 22:54
Milano, Italia
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9. Re: Truffatori

Ciao isigirl93

on so se tu abbia avuto aggiornamenti positivi in meriot nel frattempo , cmq nel caso malaugurato non ne avessi avuti, prova a sentire un'associazione di COnsumatori

Treviso - Italia
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10. Re: Truffatori

Pessima esperienza, pessimo servizio clienti. La mia esperienza vale per un noleggio ad Ibiza. Provo questo portale su suggerimento di un collega, avendo sempre utilizzato un broker differente - con cui non mo hai avuto problemi. Nonostante nel voucher sia chiaramente indicato che sono accettate solamente carte di debito del circuito amex e mastercard e solamente acquistando l'assicurazione fullcover, il noleggiatore si è rifiutato di noleggiare l'auto pur avendo carta mastercard e acquistando l'assicurazione. Alla richiesta di rimborso dato il rifiuto da parte del noleggiatore, questa è stata la risposta del serv. clienti: The booking is non-refundable regardless if the driver takes the car or not. Menefreghismo totale. Mai più con loro.

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