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Italoimpresa bonus cancellati

Milan, Lombardia
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Italoimpresa bonus cancellati

Buongiorno a tutti. Io avendo partita iva ho acquistato dei biglietti su italoimpresa con la promessa che mi sarebbe stato accreditato un bonus del 50% del prezzo pagato in tariffa Flex. La gestione di questi crediti /bonus è a dir poco imprecisa. Diciamo scorretta? A dicembre hanno azzerato tutti i bonus in anticipo, a me hanno sottratto 103,40 euro. Ho chiamato infinite volte, a pagamento, per sentirmi dire che li avrebbero restituiti, prima entro un mese, poi due, poi non si sa. Bel 2018 hanno ugualmente sottratto arbitrariamente dei soldi da questo bonus, sbagliando calcoli ecc. O sono completamente incapaci o cosa? Qualcuno ha la stessa esperienza?

4 risposte su questo argomento
Milano, Italia
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1. Re: Italoimpresa bonus cancellati

..purtroppo è successo anche a me... ho contattato invano il servizio clienti e mandato mail

a distanza di un mese non sono stati caricati... è proprio una società sgangherata ...

da notare che ho sempre acquistato biglietti flex in Club

adesso se non riuscirò ad ottenere il bonus saliro su un treno Italo senza biglietto che facciano loro

il verbale e me lo notifichino ci faremo quattro risate

Marco Milano

Asti, Italia
Esperto locale
di Florida, Trasporto aereo
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2. Re: Italoimpresa bonus cancellati

Bravo Marco mi piace questo decisionismo, solo un suggerimento: fallo su una tratta non stop, perché altrimenti sono capaci a chiamare la polfer per farti scendere ad una stazione intermedia. Invece così tu gli fai vedere i tuoi crediti e serafico ti fai il viaggio gratis.

Facci poi sapere come è andata

Milano, Italia
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3. Re: Italoimpresa bonus cancellati

idem anche a me mancano 140 euro ca. di bonus.. scrivi a ntvdocumenti@ntvspa.it almeno risparmi

i soldi del call center

società gestita col c..o

Bologna, Italia
Contributore livello
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4. Re: Italoimpresa bonus cancellati

Scusate qualcuno mi Sa dire se prendendo un biglietto A/e in giornata, è posibille cambiare l’orario del rientro il giorno stesso, senza pagare costi aggiuntivi? Il regolamento al riguardo è poco chiaro, afferma che se l’offerta non è disponibile si deve pagare l’integrazione al prezzo pieno, in altro punto scrive che l’offerta è acquistabile fino al giorno prima. Chi ha esperienza diretta in merito? Grazie,

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