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prenotazione con cancellazione gratuita

imbersago
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prenotazione con cancellazione gratuita

I primi giorni di aprile ho iniziato a cercare su internet la soluzione alloggiativa migliore pe rla mia prossima vacanza a Siviglia.Cercando un confronto tra i prezzi di un albergo ho selezionato alcune proposte che mi sembravano interessanti: una di booking come e una di venere.com tutte e due presentavano l'opzione cancellazione gratuita fino al 30 aprile...e davano una serie di rassicurazioni sul fatto che l'albergo non avrebbe applicato penali fino alla data del 30/04. Per farla dopo aver confermato mi sono accorta (purtropppo non subito) che l'albergo applicava una politiva di prenotazione che prevedeva in caso di cancellazione l'addebito del 50% del costo!!Inutili le mie mail e telefonate alla società venere.com ...ho comunque fatto una segnalazione al garante della pubblicità per pratica pubblicitaria ingannevole!

Qualcuno si è trovato nella medesima situazione? Come ne è uscito?

Milano, Italia
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1. Re: prenotazione con cancellazione gratuita

beh direi di prendere contatto con l'albergo per essere certa di questo, il 50% di solito è applicato solo quando la cancellazione è davvero fatta all'ultimo momento, è il tuo caso? spesso il sito, booking.com o venere ecc non addebitano nulla ma specificano che la struttura "potrebbe" applicare delle penali.

Italia
Esperto locale
di Spagna, Valencia, Malaga, Tenerife, El Hierro, La Gomera, Viaggiare in treno, Siviglia
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2. Re: prenotazione con cancellazione gratuita

Non mi sembra che si tratti di pubblicità ingannevole perché venere e booking dichiarano sempre che la struttura potrebbe applicare delle penali diverse che infatti ti sono state comunicate con la conferma della prenotazione (spesso sono già presenti alla fine della pagina nel primo passaggio prima della conferma della prenotazione. E' vero che in genere, in caso di cancellazione non tempestiva, l'addebito è soltanto della prima notte di soggiorno ma le condizioni delle diverse strutture possono variare, anche relativamente a periodi diversi dell'anno, e le condizioni di prenotazione sono sempre molto chiare e vanno lette e accettate.

3. Re: prenotazione con cancellazione gratuita

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Cancellato il: 01 aprile 2016, 18:37