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preventivo alpitour marsa alam

2 post
preventivo alpitour marsa alam

buongiorno , il giorno 5 luglio 2019 chiamo call center Alpitour e chiedo 2 preventivi per una vacanza a marsa alam .. mi vengono immediatamente spediti alla mia mail ..ieri sera esamino e decido .. stamattina ore 9.30 richiamo il call center per confermare e prenotare ma con mia grande sorpresa, disappunto... e soprattutto arrabiattura galattica ( .. la parola esatta era un alltra , ma non è permesso )scopro che per una politica commerciale demente e al limite del truffa il preventivo non ha nessun valore quindi può variare cosi mi trovo un aumento di 500 eur per una proposta e più di 700 eur per l altra...bravi ...veramente bravi . servizio veramente pessimo... scorretti..arroganti.. mai più alpitour

2 risposte su questo argomento
Genova, Italia
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1. Re: preventivo alpitour marsa alam

Ma la regola è quella, e vale per tutti i Tour Operators, non solo per Alpitour, il preventivo può subire variazioni, nel sito c'è anche scritto. Per bloccare il prezzo si deve prendere un opzione.

Modificato: 06 agosto 2019, 16:45
2 post
2. Re: preventivo alpitour marsa alam

Beh visto che erano le 20 e dopo un ora il call center chiudeva potevano anche avvisarmi...oltre tutto alla mia precisa domanda se li avessi ricontatti il mattino seguente vista l ora l operatore mi rispondeva che non c era problema...ora io posso anche sbagliarmi ma tu che sei preposto a darmi spiegazioni su i servizi e costi dovresti specificare...con questo ho già prenotato da un altro operatore...

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