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Volagratis: sono stata truffata pesantemente

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Volagratis: sono stata truffata pesantemente

Mai più con volagratis, vi racconto la mia esperienza

chiamo al numero di volagratis e parlo con un operatore, spiego che avevo bisogno di un pacchetto volo+hotel e dico che con me ho la mamma che ha 84 anni quindi cerco qualcosa di molto carino e comodo non parlo di costi! lui mi propone un hotel che era perfetto e che ci era stato lui quindi era sicuro che andava benissimo per una donna anziana, quando arrivo li mi trovo una stanza al secondo piano con rampe di scale sotto il sole, una delle due stanze senza aria condizionata e con un armadio legato con maniglie attaccate con lucchetto, quindi non utilizzabile, frigorifero all'interno arrugginito e non funzionante, il mare era vicino ma a due passi erano attraccate navi da Crociera,quindi facevi il bagno nelle acque di un porto, chiaramente chiedo di essere spostata da li, non apriamo le valige e dopo 2 giorni (mia madre non poteva fare scale quattro volte al giorno xche si è sentita male) mi dicono che ci spostano però c'è da pagare una differenza di 225 euro e che potevo chiedere il rimborso, ci spostano in hotel decisamente piu accettabile ma per andare al mare dovevamo prendere i pulman, e vi dico che non hanno rimborsato niente!!!! Diffidate di questa gente! pur di vendere se ne fregano e tirano pacchi

19 risposte su questo argomento
Milano
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1. Re: Volagratis: sono stata truffata pesantemente

Buongiorno Silvana

ha provato a digitare 'Volagratis' nella barra di ricerca del forum?

Ovviamente dispiaciuta per la sua esperienza (come vedrà comune a quelle di tanti altri, anche se per motivi diversi), ma le segnalo che postare lo stesso argomento in più topic è considerato spam ed è passibile di cancellazione.

Modificato: 02 agosto 2018, 10:54
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2. Re: Volagratis: sono stata truffata pesantemente

Però io invece di prendere l'albergo a scatola chiusa mi sarei informato prima su altri siti tipo booking, tripadvisor e avrei chiamato in struttura per chiedere se c'era l'ascensore ecc..

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3. Re: Volagratis: sono stata truffata pesantemente

Cara Silvana,

mi dispiace per la sua disavventura ma acquistare su internet benché sia volutamente rappresentato come la cosa più facile del mondo non è per tutti e comunque non si tratta di truffa nel suo caso ma semplice ingenuità. Quando una persona cresce e matura, sviluppa (o, almeno, dovrebbe!) la“percezione del rischio”, ossia la comprensione di potenziali pericoli che possono compromettere in qualche modo la sua vita e le sue cose. Grazie alla capacità di intuire il pericolo, l’individuo adotta una serie di comportamenti prudenti, riflessivi e ponderati nella sua quotidianità: usa con attenzione arnesi taglienti, chiude bene l’uscio di casa, guida con concentrazione, non lascia incustoditi oggetti di valore, ecc. Le nuove tecnologie sono, oggi, degli strumenti potentissimi di grande efficacia e vengono utilizzate per studiare, lavorare, comunicare e svagarsi e non per ultimo prenotarsi un viaggio dalla poltrona di casa . I dispositivi digitali di ampio consumo, ed i servizi on-line a cui è possibile accedere grazie ad essi, sono stati progettati in modo tale da poter essere utilizzati da chiunque, anche da coloro che non hanno alcuna competenza tecnica. Lo smartphone, per fare un esempio, ha un utilizzo estremamente semplice, immediato e comodo! Basta cliccare sul pulsante acquista o invia bonifico ed il gioco è fatto Occorre, allora, essere molto più accorti del solito, maturando quella capacità intellettuale, psicologica e culturale che ci permette di “dominare” le nuove tecnologie e che, purtroppo, ancora manca nella maggior parte di coloro che ne fanno largo uso e consumo! Il suggerimento per lei è tornare alla" classica agenzia viaggi sotto casa", parli con una persona di fiducia e si faccia spiegare per filo e per segno in cosa consiste il pacchetto che sta acquistando. Forse pagherà un po di più ma avrà un assistenza continuativa ed efficiente sino al suo ritorno.

Purtroppo non si tratta di truffa , ma semplicemente di una sua leggerezza e sicuramente riflettendoci sopra mi darà ragione.

Come le ha detto Elena, inutile piangere sul latte versato ma poteva informarsi per bene prima sulla bontà del fornitore che ha scelto -.Ecco solo alcuni degli argomenti negli ultimi 6 anni su VOLAGRATIS

vologratis una truffa?!

https://www.tripadvisor.it/ShowTopic-g1-i110…

Volagratis Non avvisa voli cancellati

https://www.tripadvisor.it/ShowTopic-g1-i107…

Volagratis annulla volo e non rimborsa (forse fra 6 mesi!)

https://www.tripadvisor.it/ShowTopic-g1-i107…

alla larga da VOLAGRATIS

https://www.tripadvisor.it/ShowTopic-g1-i107…

Volagratis..... vergognosi!

https://www.tripadvisor.it/ShowTopic-g1-i110…

volaregratis peggio della peste

https://www.tripadvisor.it/ShowTopic-g1-i107…

VOLAGRATIS-esperienza terribile: "Sequestro" dei MIEI soldi

https://www.tripadvisor.it/ShowTopic-g1-i107…

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4. Re: Volagratis: sono stata truffata pesantemente

Dispiaciuta per la spiacevole avventura in cui è caduta la signora Silvana come ci viene raccontato in un altro topic e nei link sopra. Certe siti ci provano e più di una volta va loro a gonfie vele . Il suggerimento di essere cauti nel prenotare in rete è di molto buon senso e giova ripeterlo a costo di sembrare pesanti e pedanti. C'è però un metodo in questa jungla,non nasce nulla a caso. Si adescano le persone e poi le si abbandona con cinismo al proprio destino,come nel caso della signora Silvana.

 Sono all' antica e se non tocco non mi fido. La vecchia agenzia di viaggi sotto casa ha un responsabile con il quale posso interloquire,impuntarmi,protestare ,rubargli del tempo prezioso (che talvolta minaccia di mettermi in conto) ringraziare o mandargli una cartolina. Con la rete bisogna convivere mi si obietterà, ma possibilmente,non avendo dall' altra parte dei predoni pronti a razziare donne bambini,malati... Condizione necessaria ,dunque, proteggersi da soli ma non è sufficiente purtroppo.

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5. Re: Volagratis: sono stata truffata pesantemente

Per correttezza devo aggiungere che talvolta anche gli utenti si ingegnano con furbizia e come si legge spesso,alla richiesta di spiegazioni montano su tutte le furie e insolentiscono il malcapitato che ha la pazienza di rispondere..... Effetti collaterali .....

Modificato: 04 agosto 2018, 16:49
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6. Re: Volagratis: sono stata truffata pesantemente

Nel 2018... l'agenzia sotto casa ha senso solo se devo partire per l'Australia o il Giappone

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7. Re: Volagratis: sono stata truffata pesantemente

Ciao Ettore

  io ne faccio un uso estensivo , tutto dipende dalla predisposizione soggettiva verso il possibile.....A volte si potrebbe ricorrere al PC,al fai da te ma forse per vezzo,per abitudine consolidata mi affido ai consigli di chi si è dedicato in modo professionale a far viaggiare il prossimo senza stress.

cosenza
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8. Re: Volagratis: sono stata truffata pesantemente

Buonasera,

anche io, come tutti, sono dispiaciuta per la disavventura capitata alla signora Silvana. Vi è da dire che, in caso di particolari esigenze come quelle da lei descritte, meglio affidarsi a mani più sicure a meno di essere molto molto competenti nell'acquisto di viaggi in rete. Un consiglio, in ogni caso, è quello di porre ogni richiesta PER ISCRITTO.

Napoli, Italia
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9. Re: Volagratis: sono stata truffata pesantemente

Sono a Dublino. Ho girato l'Irlanda in auto per 15 giorni fermandomi tutte le volte che volevo per fare una foto, per un caffè, per mangiare, per riposare.

Ho prenotato nei cottage della campagna irlandese, negli alberghi delle città, ho fatto e cambiato l'itinerario iniziale quasi ogni sera.

Ho scelto di volta in volta il ristorante dove cenare e la passeggiata dopo cena.

Ho fatto tutte le foto che volevo trattenendomi 1 ora in più se il posto mi piaceva o andando via 10 minuti prima se non mi piaceva.

Tutto ciò non sarebbe stato possibile se un tizio mi avesse schiaffato sopra un autobus turistico insieme ad alte 30/40 persone decidendo per me gli alberghi dove dormire, i ristoranti dove mangiare, i luoghi da visitare, le foto da scattare, il tempo da sostare e i negozi dove acquistare. In più, per giunta, facendosi pagare...

Modificato: 06 agosto 2018, 18:39
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10. Re: Volagratis: sono stata truffata pesantemente

:-)) troppo forte

Io ho qualche problema, mio marito ha le sue fisse e quindi contatto personalmente la struttura per sapere se c'è tutto quello che mi serve.

Prenotare direttamente senza intermediari è meglio.

Modificato: 06 agosto 2018, 18:47
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