Spero mi risponda qualcuno davvero di edreams visto che li sto sommergendo di email e non vengo minimamente calcolata :(

Ciao :) io sono riuscita a contattare edreams scrivendo un messaggio privato alla loro pagina su facebook, mi hanno risposto pochi minuti dopo. Ti consiglio di provare :)

Ok grazie ma ti chiedo hai usato la pagina edreams e basta o edreams Italia? Ce ne mille pagine a loro nome! ( e i commenti della gente su edreams Italia sono ben poco rassicuranti!)

Ciao Chiara,

abbiamo visto il tuo messaggio, ed il tuo caso risulta già in gestione presso uno dei nostri agenti.

Per favore, se dovessi avere qualsisasi dubbio specifico riguardo alla gestione della tua pratica, ti consigliamo di contattare direttamente l'agente che sta seguendo il tuo caso.

Un saluto

Anna - eDreams

Gentile Anna,

anche io attendo una risposta da Edreams da più di un mese. Trovo che il vostro servizio sia alquanto non professionale considerato che non c'è nemmeno un numero telefonico da contattare.

Potrebbe gentilmente indicarmi a chi devo rivolgermi per ottenere assistenza?

Salve, anch'io sto provando a contattare edreams ma ho provato un paio di volte al telefono senza riscontro, cade la line a o passano a messaggi di valutazione.

Purtroppo ho fatto un errore nella prenotazione di un volo e ne ho prenotato uno tra un mese , vorrei sapere se riesco a cancellarlo ed avere un rimborso visto che comunque di tempo ce ne , ma non so come fare con edreams . Qualcuna ha avuto sa per caso come posso procedere o se qualcuno di edreams mi contatta o mi spiega cosa posso fare ?

Ringrazio anticipatamente tutti .

@Andrea hai provato a contattare edreams in privato usando la messaggistica di TA?

Per quanto riguarda il rimborso del volo dipende dalla tariffa che hai acquistato... magari ti conviene modificarlo. Hai provato a vedere se riesci a fare qualcosa direttamente dal sito della compagnia con il codice di prenotazione?

Ciao, scusa la mia ignoranza , qual'è la messaggistica TA .

Intanto ti ringrazio per i consigli, con la compagnia Iberia ho provato ma tlefonicamente mi dicono che devo sentire edreams e che loro non possono cancellare la prenotazione.