Abbiamo notato che stai utilizzando un browser non compatibile. E'possibile che il sito di TripAdvisor non sia visualizzabile.
Il nostro sito e' ottimizzato per i seguenti navigatori:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

prenotazione volo

biella
Contributore livello
3 post
147 recensioni
Salva argomento
prenotazione volo

ho prenotato tramite tripadvisor un volo andata e ritorno alitalia da torino a napoli sono passati due gioorni ed ancora non ho avuto conferma

vorrei sapere come e a chi rivolgermi per informazioni

roma
Contributore livello
7.895 post
1.298 recensioni
Salva risposta
1. Re: prenotazione volo

Tramite Tripadvisor? Forse sulla pag di TA hai trovato il link Alitalia, e sei stato indirizzato automaticamente al loro sito, dove hai effettuato l'acquisto. hai ricevuto conferma che l'acquisto è andato a buon fine? Hai ricevuto email di conferma al tuo indirizzo, con i dati del volo e il codice prenotazione?

Cagliari, Italia
Esperto locale
di Ungheria, Budapest
Contributore livello
5.619 post
29 recensioni
Salva risposta
2. Re: prenotazione volo

@cristiana

Ieri anche a me è arrivata una mail da TA, con offerta di voli da Cagliari:

tripadvisor.it/FareCalendar-a_airport0.CAG-a…

Facendo una simulazione di ricerca del volo, continua per qualche passo ancora sotto il nome di www.tripadvisor.it la pagina (scelta del volo, scelta della data), cambia solo quando si va a scegliere proprio il volo tra quelle offerte..., e poi si è indirizzati sulla pagina della compagnia aerea se si sceglie solo il volo.)

Attenzione che ci sono delle franchigie molto antipatici per i bagagli in stiva, assolutamente irreali!

Pure le proposte dei voli diventano non diretti, anche se inizialmente si sceglie un volo diretto.

Occhio, insomma...

Buon pomeriggio a tutti.

Italia
Esperto locale
di Trasporto aereo, Discussione generale
Contributore livello
8.967 post
51 recensioni
Salva risposta
3. Re: prenotazione volo

@Giorgio: ma ti sono stati scalati i soldi del biglietto dalla carta di credito?? Di solito la conferma del volo è pressoché immediata....

biella
Contributore livello
3 post
147 recensioni
Salva risposta
4. Re: prenotazione volo

e' questo che mi preoccupa,non ho ricevuto nulla ...... ma ho pagato con carta di credito.....non so se aspettare oppure prenortare un altro volo ....ma capirai che dovrei nuovamente èagare e poi se mi vengono addebitati piu voli diventa un problema...vorrei solo riuscire a capire come fare per mettermi in contatto

grazie della risposta

Bergamo, Italia
Contributore livello
532 post
92 recensioni
Salva risposta
5. Re: prenotazione volo

Chiama la tua banca e fai controllare i movimenti carta di credito

Dopo 2 giorni vedono se la transazione e' andata a buon fine o è' stata annullata per qualsiasi motivo.

Bergamo, Italia
Contributore livello
532 post
92 recensioni
Salva risposta
6. Re: prenotazione volo

Poi mi permetto un consiglio,

I voli aerei acquistali direttamente sui siti delle compagnie,

Certi intermediari spesso non sono pratici,qualcuno poi non ti permette neanche il check in online

Italia
Esperto locale
di Trasporto aereo, Discussione generale
Contributore livello
8.967 post
51 recensioni
Salva risposta
7. Re: prenotazione volo

@Giorgio: chiama subito la società emittente la carta di credito (VISA, MasterCard, etc etc) non la banca.

Usualmente sono contattabili tramite numero verde e comunque sono a disposizione 24 ore su 24.

E riescono a dirti in tempo reale gli estremi ed i dettagli della transazione.

Italia
Esperto locale
di Trasporto aereo, Discussione generale
Contributore livello
8.967 post
51 recensioni
Salva risposta
8. Re: prenotazione volo

E concordo con quanto scritto da @carletto64: meglio prenotare i voli direttamente sui siti delle compagnie aeree. Queste ultime offrono un miglior servizio post vendita in caso di problemi.

Bergamo, Italia
Contributore livello
532 post
92 recensioni
Salva risposta
9. Re: prenotazione volo

@gattina

E' ovvio che intendessi la società della carta di credito,

Nel caso avesse un banca online e' molto più veloce il call center della banca

Italia
Esperto locale
di Trasporto aereo, Discussione generale
Contributore livello
8.967 post
51 recensioni
Salva risposta
10. Re: prenotazione volo

@carletto: meglio se stiamo dicendo la medesima cosa ;-)