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Prenotazione expedia

8 post
Prenotazione expedia

Buonasera.. ho prenotato un volo tramite Expedia andata e ritorno da Catania a Lisbona e viceversa con scalo a Roma .. l'andata tutto bene perché il check-in è stato fatto all'aereoporto di Catania e il bagaglio è arrivato direttamente a lisbona.. al ritorno mi fa fare il check in solo da Lisbona a Roma e dovrei ritirare il bagaglio a Roma e registrarlo nuovamente.. con 1 ora di scalo e cambio del terminal..tutto ciò nella prenotazione non era scritto.. come posso fare a registrarlo direttamente a lisbona e non perdere la coincidenza? Le compagnie sono tap Portugal e alitalia.. grazie

2 risposte su questo argomento
Cuneo
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1. Re: Prenotazione expedia

Se il biglietto è un unico biglietto (legato al cognome/nome di un passeggero hai un solo e-tkt55454...ecc ) al desk della TAP in aeroporto chiedi conferma che ti venga spedito direttamente a destinazione. Se sono due prenotazioni separate, non hai grossa scelta, al check in a Lisbona puoi implorare l'assistente di farti il favore, diversamente a Roma devi correre e farti la trafila dall'inizio.

K

8 post
2. Re: Prenotazione expedia

Unica prenotazione, unico codice di biglietto sia andata che ritorno.. ma il bagaglio è arrivato fino a Roma da lì non siamo riusciti a ritirarlo sennò perdevamo l'aereo e ci hanno detto che lo spediranno se faremo la denucia di bagaglio smarrito.. non capisco come sia possibile che Expedia abbia potuto prenotare un volo di andata perfetto e quello di ritorno con il bagaglio previsto solo per metà tratta

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