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Ritardo ryanair

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Ritardo ryanair

Ciao a tutti!

Il mio volo ryanair da Napoli a Bergamo ha subito oltre 3 ore di ritardo a causa di un guasto ai motori! Dovevamo partire alle 6.30 e siamo partiti alle 9.50. Sapete dirmi se sono tenuta ad ottenere un rimborso e qual è la modalità per richiederlo? Grazie mille

16 risposte su questo argomento
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1. Re: Ritardo ryanair

Ciao @sarainviaggio83, non è il ritardo alla partenza che fa testo, ma quello all'arrivo rispetto a quanto "schedulato". Dai un'occhiata all'ora in cui dovevi arrivare e calcola la differenza con quella in cui l'aeromobile è atterrato.

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2. Re: Ritardo ryanair

Ciao!

Dovevo arrivare alle 7:45 e sono arrivata alle 11.30

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3. Re: Ritardo ryanair

Sara procedi allora alla richiesta di compensazione, iniziando a compilare questo form online: https://eu261expenseclaim.ryanair.com/?lg=IT

Secondo la carta dei diritti del passeggero ti spetta un rimborso di 250 Euro.

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4. Re: Ritardo ryanair

Grazie sei stata gentilissima ☺️

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5. Re: Ritardo ryanair

Di nulla, è stato un piacere. Sappici dire come si conclude la questione

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6. Re: Ritardo ryanair

Buongiorno! ho provato ad inserire la richiesta di rimborso attraverso il link ma non mi fa andare avanti perchè dicono che comunque il volo è stato effettuato. Si, ma sono arrivata a destinazione con 3 ore e 45 minuti di ritardo. C'è qualche altra strada per chiedere il rimborso?

Grazie mille

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7. Re: Ritardo ryanair

Non è che hai scelto la sezione sbagliata tipo volo cancellato?

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8. Re: Ritardo ryanair

No, ho scelto l'opzione giusta ma, inserendo il numero del volo, esce un avviso che dice che avendo la compagnia garantito un altro volo non mi spetta nessun rimborso....a me risulta che un ritardo di più di 3 ore a destinazione va rimborsato no?

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9. Re: Ritardo ryanair

Non devi chiedre rimborso, ma compensazione pecuniaria per ritardo oltre 3 ore. Sono 250€ per passeggero per tratte fino a 1500km e 400€ se di più

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10. Re: Ritardo ryanair

Ok, ma non riuscendo ad effettuare la richiesta attraverso il link, c'è qualche altro canale?

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