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Expedia: chiarimento sui bagagli nei voli “operati da...”

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Expedia: chiarimento sui bagagli nei voli “operati da...”

Buonasera a tutti, sto organizzando un viaggio negli USA e dovrei prenotare un volo con destinazioni multiple da Roma con arrivo a New York e ritorno da Chicago.

Ho trovato un ottimo prezzo su Expedia. Il volo di andata (con scalo) è con KLM e Delta, quello di ritorno (questa volta volo diretto) può essere acquistato invece in due maniere diverse, ovvero come volo KLM operato da Alitalia oppure direttamente come volo Alitalia: si tratta dello stesso identico volo (stesso orario di partenza e di arrivo) che però formalmente può essere prenotato in due modi diversi. Il problema a questo punto riguarda i bagagli, perché con KLM e Delta il bagaglio a mano e il primo bagaglio da stiva non hanno un costo, per cui all’andata non avrei problemi. Al ritorno invece con Alitalia è incluso solo un bagaglio a mano da 8 Kg che non sarebbe sufficiente, mentre il primo bagaglio da stiva costa 50€ (ed essendo in 4 se dovessi pagare anche il bagaglio da stiva al ritorno opterei per un altro volo). Quindi le due modalità di prenotazione per il volo di ritorno su Expedia sono associate a regole diverse per quanto riguarda i bagagli: prendendo il volo di ritorno come “KLM operato da Alitalia” in basso esce scritto che il primo bagaglio da stiva non ha nessun costo (oltre al fatto che il bagaglio a mano per KLM deve avere un peso max di 12 Kg e non di 8 Kg, prenotandolo invece direttamente come volo Alitalia sulla schermata di prenotazione, in basso, trovo scritto: “Bagaglio a mano nessun costo, 1o bagaglio da stiva: €50”.

Prenotando quindi il volo come “volo KLM operato da Alitalia”, quali regole valgono per i bagagli: quelle Alitalia o KLM? Essendo la prima volta che prenoto un volo con Expedia, non so se dopo aver pagato mi indirizza al sito della compagnia aerea (in questo caso KLM o Alitalia?) oppure posso fare il check-in online direttamente su Expedia.

Grazie mille in anticipo per gli eventuali chiarimenti!

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1. Re: Expedia: chiarimento sui bagagli nei voli “operati da...”

Ciao Vittorio V,

 

Ho notato che hai pubblicato inavvertitamente la tua domanda nel forum New York, quindi ho spostato l'argomento nel tuo nome al forum Trasporto aereo.

 

Buon viaggio!

 

TA_Paola

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2. Re: Expedia: chiarimento sui bagagli nei voli “operati da...”

Buongiorno Vittorio,

il check in on line lo fai sul sito della compagnia.

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3. Re: Expedia: chiarimento sui bagagli nei voli “operati da...”

Grazie per la risposta Antonio. Quindi in questo caso per il volo di ritorno con KLM operato da Alitalia dovrei farlo sul sito di KLM o di Alitalia? E le regole per il bagaglio sono quelle di KLM o Alitalia?

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4. Re: Expedia: chiarimento sui bagagli nei voli “operati da...”

Ciao Vittorio, usualmente il check-in si effettua sul sito della compagnia che opera il volo e per i bagagli si seguono le regole di quest'ultima.

Utili sono in ogni caso le indicazioni fornite direttamente da KLM: https:/…p13

Modificato: 18 aprile 2018, 12:47
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