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Blocco prenotazione

Brescia, Italia
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Blocco prenotazione

Volevo sapere se è successo anche ad altri la brutta esperienza che mi è capitata stasera nel prenotare volo con sito volotea. Il sistema mi ha fatto inserire i dati dei viaggiatori e i dati della mia carta di credito per poi bloccare acquisto con un messaggio che diceva che la tariffa che mi avevano proposto non era più disponibile. Sono preoccupata di trovarmi addebiti sulla mia carta di credito non dovuti

4 risposte su questo argomento
Italia
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1. Re: Blocco prenotazione

Ciao @Coprcinzia, per sincerarti dell'eventuale addebito della somma ti conviene chiamare la società emittente la carta Quest'ultima ha la possibilità di visualizzare anche le transazioni più recenti.

Brescia, Italia
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2. Re: Blocco prenotazione

Grazie

Asti, Italia
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3. Re: Blocco prenotazione

Nel malaugurato (ma improbabile) caso che la società emittente la carta ti riferisca di un addebito senza che tu abbia ricevuto la conferma mail del posto da Volotea, puoi chiedere immediatamente il disconoscimento della spesa.

Italia
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4. Re: Blocco prenotazione

@Corcinzia, nel caso l'operatrice dell'azienda emittente la carta di credito confermasse l'addebito puoi chiedere direttamente a lei indicazioni su come meglio attivare la procedura di disconoscimento dell'addebito per un servizio non ricevuto.

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