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Problemi check in Raynair

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Problemi check in Raynair

Buonasera. Ho prenotato un volo Raynair con mio figlio di 15 anni prenotato come adulto. Non mi accetta come data di nascita 24/11/2001, non accettando il check in. Come posso risolvere il problema? Grazie mille

5 risposte su questo argomento
lecco
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1. Re: Problemi check in Raynair

Buonasera Pasquale, non ti fa fare il check in perché adulto, nel sito Ryanair, é chi ha +16.. Tuo figlio farà gli anni il 24 novembre. Avresti dovuto prenotare come ragazzo.. Credo tu possa solo aspettare il 24 e poi fare il check in..(sempre che la partenza non sia prima, se fosse così puoi solo chiamare l'assistenza Ryanair). Non modificherei la prenotazione perché implicherebbe un costo.

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2. Re: Problemi check in Raynair

Il volo è per il 22 novembre ritorno 23 novembre. Se chiamo il call center mi possono modificare da adulto a ragazzo?

Grazie mille

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3. Re: Problemi check in Raynair

Ciao Pasquale, collegati con l'assistenza della compagnia via chat; in questa pagina trovi il link: https:/…live-chat-servizio-di-ryanair

Usualmente riescono a risolvere la questione (abbastanza comune, non preoccuparti) nel giro di una manciata di minuti

Ora il servizio è chiuso, ma domani è attivo dalle 10 alle 18 (GMT/ora Londra)

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4. Re: Problemi check in Raynair

Ti ringrazio e ti auguro una buona serata

Modificato: 18 novembre 2017, 22:04
Italia
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5. Re: Problemi check in Raynair

E' stato un piacere; buona serata anche a te Pasquale

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