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Con che sito prenotare i voli

lombardia
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Con che sito prenotare i voli

Dobbiamo acquistare dei voli con la Delta Airlines Ma non è possibile farlo sul loro sito in quanto viaggiamo con un neonato e chiamando il centro assistenza mi hanno detto che Dovrei acquistare solo i voli per noi adulti e poi quello per il neonato lo facciamo in aeroporto... siccome sono tre anni che viaggio con bambini e non mi è mai successa una cosa simile Non vorrei arrivare in aeroporto ed avere problemi, quindi preferisco prenotare con un sito che mi permetta di avere già delle carte in mano anche per la bimba più piccola! normalmente Prenoterei con Expedia ma i voli che ci interessano non sono presenti sul sito... quindi con che altro sito mi consigliate di prenotare per andare sul sicuro e stare tranquilla?

8 risposte su questo argomento
lecco
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1. Re: Con che sito prenotare i voli

Ciao @pattygio ti allego quanto segue

https:/…delta-policies.html

Ti consiglio nel caso non riuscissi a prenotarlo on line sul sito ufficilale, di non utilizzare i portali di vendita di biglietti aerei on line ci sono un sacco di topic aperti in cui diversi utenti lamentano molti problemi. Piuttosto rivolgiti ad un' agenzia viaggi ...

lombardia
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2. Re: Con che sito prenotare i voli

Ho gia chiamato l'ufficio prenotazioni e mi han detto che il biglietto x il neonato devo farlo in aeroporto il giorno della partenza..mi sembra assurdo. Io con expedia non ho mai avuto problemi, anzi..di che problemi parli?

Asti, Italia
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3. Re: Con che sito prenotare i voli

Proprio perché hai una esigenza particolare, è sconsigliabile andare su un sito online che non sia quello della compagnia, in quanto non sono minimamente attrezzati per gestire le eccezioni. In questo caso sarei anch'io dell'idea di rivolgersi ad una agenzia di viaggi fisica, magari con un po' di esperienza. Non sono male quelle nei grandi centri commerciali, hanno un gran passaggio di clienti e gestiscono casi i più disparati.

lecco
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4. Re: Con che sito prenotare i voli

@pattygio problemi di vario genere da prenotazione di voli con addebito sulla carta di credito e poi arrivo di email in cui i clienti venivano informati che la prenotazione non era andata a buon fine, ma nel frattempo i soldi sono stati bloccati e per diversi giorni o settimane (nei casi più gravi)! e varie altre vicissitudini...

Nel link che ti ho mandato ci sono due esempi di viaggio con neonato (che ovviamente viaggerà in braccio) c'è una differenza tra voli nazionali Delta e internazionali e per gli internazionali c'è scritto che deve avere il biglietto!!! Presumo tu debba prendere un internazionale ...

Italia
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5. Re: Con che sito prenotare i voli

Ciao Patty, siamo tutti tranquilli che parlando di neonato ti stai riferendo ad un bimbo che ha meno di 2 anni vero?

lombardia
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6. Re: Con che sito prenotare i voli

Ciao.. Sì sì confermo meno di 2 anni! Comunque ho chiamato tre volte la Delta e due volte mi hanno detto che avrei dovuto fare il biglietto in aeroporto..la terza invece una tipa un po' più sveglia mi ha detto che me lo deve fare lei al telefono! Ecco perché non mi fido delle cose dette così...quindi ci stiamo ancora pensando. Onestamente mi fido di piu di expedia che di cose dette/fatte al teledone (peraltro ogni volta diverse)

Noventa Padovana
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7. Re: Con che sito prenotare i voli

@patty per quanto expedia sia probabilmente l'unico intermediario affidabile io farei direttamente con la compagnia. Se non ti fidi al telefono e sei comoda ad un aeroporto valuterei di andare a fare la prenotazione lì anche se non c'è nessun problema a fare la prenotazione al telefono (purtroppo la questione delle versioni diverse sulla base di chi ti risponde al telefono ai call center è piuttosto frequente)

Italia
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8. Re: Con che sito prenotare i voli

In tutta sincerità @patty seguirei il consiglio di Elena e prenoterei comunque con la compagnia. Ritengo che l'indicazione di effettuare il biglietto per il neonato in aeroporto ti sia stata data perchè, essendo il piccolo/a di età inferiore a 2 anni, han dato per scontato che viaggi in grembo di uno dei due genitori. Ed in aeroporto verresti a pagare il "solo sovrapprezzo" previsto per i neonati che utilizzano voli internazionali.

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