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errore nel digitare il nome

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errore nel digitare il nome

Buona sera a giugno mia moglie ha prenotato un volo per Catania nel digitare il nome invece di scrivere Salvatore ha scritto Salvatopre gli e scappata una p probabilmente l'ha toccata involontariamente ho telefonato Volagratis mi hanno detto che avrebbero corretto e che avrei ricevuto una mail di conferma che non ho ancora ricevuto il volo e il 22 ottobre possibile che per una lettera si debbano avere tutti questi problemi?

mi imbarcheranno lo stesso?

Cosa devo fare per non avere problemi?

3 risposte su questo argomento
Italia
Esperto locale
di Trasporto aereo, Discussione generale
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1. Re: errore nel digitare il nome

Ciao Salvatore, prova a contattare Volagratis/Bravofly qui su Tripadvisor.

In questa pagina clicca sulla bustina che trovi in alto a sinistra ed invia un messaggio chiedendo informazioni/aggiornamenti: https://www.tripadvisor.it/members/Bravofly

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2. Re: errore nel digitare il nome

Ciao ho provato a contattare Bravofly ieri sera non ho ancora avuto risposta,questa mattina.sono entrato nel sito della Ryanayr ho ciattato con un operatore che mi ha corretto l'errore quindi ho risolto non grazie a volagratis che sconsiglierò vivamente a tutti i miei conoscenti. Oltre a chiedere quasi 2 euro al minuto quando li contatti per telefono non mi hanno risolto un bel niente

Chiasso, Svizzera
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3. Re: errore nel digitare il nome

Ciao Salvatore,

da un verifica effettuata risulta che il servizio clienti si sia messo in contattato con te e ti sia stato inviato un messaggio in privato.

Mi dispiace leggere questo tuo commento e sapere che non sia rimasto soddisfatto del servizio reso.

Ti auguriamo comunque un buon viaggio

 :)

Grazie Sofia

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