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Recensito 4 giorni fa

9 aprile ore 15. Ordinati tre affogati nel caffè: arrivati con caffè a parte , due palline di gelato al limone !?! 🥺e una di crema. Mangio il limone anche se incomprensibilemente portatomi, e poi verso il caffè sopra la restante pallina di crema. .Lo...stesso le mie due amiche.Al momento di pagare faccio presente che è inusuale , per dirla con ironia, servire gelato al limone col caffè...e la cassiera ha ammesso di essersene accorta aggiungendo che dovevamo noi!?! a dirlo e farlo notare . Ammettere l'errore no? Accorgersene e portarlo al tavolo ugualmente rivoltando la responsabilità, è come minimo scarsamente professionale. Difficilmente torneremo.Altro

Data della visita: aprile 2024
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Recensito 2 settimane fa da dispositivo mobile

Colazione fantastica e un cappuccino indimenticabile, vasta scelta di brioche, ovviamente freschissime, e veramente di ogni gusto

Data della visita: novembre 2023
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Recensito 4 settimane fa

La pasticcera molto buona, Ottimi anche il panettone che ho preso a dicembre Spero sia molto buona la colomba che prenderò

Data della visita: marzo 2024
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Recensito il 20 febbraio 2024

Premetto che ho sempre apprezzato le torte di questa pasticceria. Ordino una torta Sacher per un compleanno .Ritiro e pago il prezzo per una pasticceria di qualità.Purtroppo nessuno degli ospiti ha apprezzato la torta, così insignificante da non capire neppure che fosse una Sacher!Chiamo la...pasticceria e faccio presente il fatto chiedendo se avessero cambiato il pasticcere… ho elencato i vari difetti, (copertura di cioccolato, base e pure la decorazione fatta in modo impreciso).La ragazza mi dice che avrebbe parlato col pasticcere e mi avrebbe richiamato.Mi richiama.Il pasticcere dice che probabilmente mi aspettavo un altro genere di Sacher e che loro la fanno così da anni con un impasto collaudato.!!! Insomma questione di gusto personale… (il gusto di 10 ospiti!!!)..10 clienti persi…Altro

Data della visita: febbraio 2024
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Recensito il 27 novembre 2023

Non capisco davvero le tante recensioni negative che leggo 1) la pasticceria e' ottima e con prodotti sempre diversi 2) il laboratorio e' separato da vetri rispetto al bar e si vede una grande pulizia e collaborazione 3) le signore che si scambiano alla cassa...sono simpatiche e collaborative 4) le ragazze che volano tra i tavoli fanno tutto quello che possono . Vero e' che il locale e' molto frequentato , quindi c'e' un rumore di fondo non esattamente da camera acustica . MA chi se ne importa , siete davvero bravi .Altro

Data della visita: novembre 2023
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Recensito il 5 novembre 2023

Pessima accoglienze soprattutto per la scortesia del personale al banco !! Non ci tornerò mai più !! SCONSIGLIO VIVAMENTE

Data della visita: novembre 2023
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Recensito il 5 novembre 2023

Premessa importante,ci rechiamo qui spesso a prendere torte,biscotti,pasticcini e troviamo che la qualità sia assolutamente indiscutibile,ma non si può dire lo stesso delle ragazze al banco che sono sempre scortesi e scocciate. La nota dolente arriva quando ci rechiamo per la prima volta a pranzo...per mangiare. Veniamo accolti e fatti sedere alle 13 10 e dopo essere stati ignorati per all'incirca 20 minuti,finalmente prendono la comanda,per ignorarci per un'ulteriore mezz'ora. Alle 14.00,vedendo che due signore sedutesi alle 13.40 stavano già mangiando,decidiamo di alzarci e andarcene facendo presente la lunghissima attesa e che se necessario,avremmo pagato le due acque ordinate e bevute per metà. La cameriera,accanto al titolare,ci omaggia il bere,non scusandosi minimamente per il disservizio ma dicendoci soltanto "sta uscendo il pranzo comunque" peccato che fosse già passata 1 ora. Nonostante io capisca perfettamente che durante un servizio ci possano essere intoppi che rallentano il tutto,rimango sconvolta dalla totale insupponenza e maleducazione del personale. A questo punto non penso torneremo più nemmeno per la pasticceria..peccato!Altro

Data della visita: novembre 2023
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Recensito il 4 novembre 2023

Tanta è la qualità della pasticceria quanta l’indisponenza e l'antipatia del personale che non ti guarda nemmeno dopo 20 minuti che sei seduto al tavolo ad aspettare e se ti alzi per andare al banco a prendere tu l'ordinazione sei comunque un fantasma Non un...sorriso in 20 minuti da parte di nessuno delle dieci persone che lavoranoAltro

Data della visita: ottobre 2023
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Recensito il 29 ottobre 2023 da dispositivo mobile

C'ero già stata col mio compagno e non ci aveva colpito particolarmente, ci sono tornata ma non ci sarà una terza volta. Brioche pesante e crema insapore a un costo decisamente altino.

Data della visita: ottobre 2023
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Recensito il 14 ottobre 2023

Assurdo aspettare 20 minuti, quando ho chiesto 2 volte al ragazzo di ordinare. Tra l'altro completamente zero voglia di lavorare! Con i prezzi folli che ha, il servizio deve essere ECCELLENTE. Tra l'altro qualità delle brioches di questa mattina pessima, è davvero assurdo. Un bicchiere...di acqua 60 cent è follia. E non hanno nemmeno il latte senza lattosio, che ce l'ha persino il mc donald's!!! Non ci tornerò mai piùAltro

Data della visita: ottobre 2023
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Domande e risposte
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Nadia S
1 luglio 2019|
RispostaMostra 3 risposte
Risposta da W5081IMalessandrov | Ha recensito questa struttura |
Direi proprio di no
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Super_yle
28 settembre 2016|
RispostaMostra 8 risposte
Risposta da MilanistaVero | Ha recensito questa struttura |
se sei in Buona compagnia metti il telefono in borsa e parla con chi hai davanti assagiando le specialita' del Cosmo...
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  • Cucina: 4.5
  • Servizio: 4
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