Cos'è il premio Travellers' Choice?
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Punteggi e recensioni
Travellers' Choice 2024
PUNTEGGI
Cucina
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CUCINE
Europea, Esteuropea, Centro europea, Rumeno
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4.0
2.718 recensioni
Eccellente
1.359
Molto buono
817
Nella media
297
Deludente
127
Terribile
118
Christian2378
Modena105 contributi
ago 2024 • friends
Ristorante carino, staff cortese, nella media come qualità del cibo con gli altri ristoranti, anche qua come in altri casi mancavano delle portate segnate nel menu e non erano segnalate.
Mi è sembrato un po’ più caro che la media.
Scritta in data 14 agosto 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Magdalena Solomon
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la cortesia del nostro staff e l'atmosfera del ristorante. Ci dispiace sapere che alcune portate non erano disponibili e non adeguatamente segnalate, e prenderemo provvedimenti per migliorare questo aspetto. Per quanto riguarda i prezzi, cerchiamo di offrire una qualità in linea con le aspettative, ma apprezziamo il suo commento e lo terremo in considerazione. Speriamo di rivederla presto per un'esperienza ancora migliore.
Scritta in data 19 agosto 2024
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viaggiatore per lavoro
Reggio Emilia18 contributi
giu 2024 • business
Suggerisco ciccioli e cipolle per poi uscire lasciando sul conto di Polonka. Birra a go go.... Cercate di non sedere vicino a Cremonini
Scritta in data 19 giugno 2024
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Magdalena Solomon
Grazie per il vostro apprezzamento e non vediamo l'ora di rivedervi come i nostri ospiti nei nostri ristoranti a Brasov.
Scritta in data 19 giugno 2024
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Marilene F
2 contributi
mag 2024 • friends
Ristorante tipico , con cameriere in abito popolare , molto molto carino.
Altra nota positiva che sono molto preparati sul gluten free ( farà gluten nella loro lingua) e sulla contaminazione. Mia figlia di 9 anni, ha mangiato in sicurezza ☺️purtroppo non ha potuto assaggiare cose tipiche ,ma carne e fries . Consigliatissimo👍
Scritta in data 14 maggio 2024
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Magdalena Solomon
Siamo molto contenti che sia i piatti che l'atmosfera creata dai nostri colleghi siano stati tra i più piacevoli e adatti alle vostre esigenze. Grazie per il tuo apprezzamento e la tua raccomandazione! Ti stiamo aspettando!
Scritta in data 14 maggio 2024
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ERMENEGILDA
Firenze544 contributi
apr 2024 • couples
Locale medievale molto suggestivo dove si ascolta musica locale e si mangiano ottimi piatti tradizionali. Provati: Transilvanya stew, uno stufato di maiale con mamaliga, la tipica polenta di mais rumena, ed un ottimo sarmale: involtini di cavolo con carne e panna acida accompagnato da mamaliga. Il tutto annaffiato da birra Ursula, la birra rumena. Sevizio accogliente. Assolutamente consigliato!
Scritta in data 1 aprile 2024
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Magdalena Solomon
Grazie per la vostra opinione riguardo il nostro ristorante. Speriamo che siete rimasto con un bell ricordo della nostra città, Brasov, e degli nostri ristorante, Sergiana, Ceasu ' Rau, Casa Tudor e Nec’s e Sub-Cetate-Râșnov e Stana Turistica - Poiana Brasov, dove sarete sempre benvenuto. Il nostro invito è valido in qualsiasi degli ristoranti Sergiana Grup!
Scritta in data 2 aprile 2024
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Martina
8 contributi
mar 2024 • family
Il posto è molto suggestivo. Abbiamo preso la grigliata da 4 persone e l’abbiamo pagata 320 ron in totale (64 euro). Era molto buona. Siamo stati serviti dal cameriere Vladescu, molto gentile. Grazie. Ristorante consigliato! Ci torneremo
Scritta in data 30 marzo 2024
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Magdalena Solomon
Grazie per il vostro apprezzamento e non vediamo l'ora di rivedervi come i nostri ospiti nei nostri ristoranti a Brasov.
Scritta in data 31 marzo 2024
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blumys
Lecco972 contributi
nov 2023 • couples
Ci siamo fermati per pranzo in questo locale molto caratteristico, scavato nella pietra, tema medioevale. Il menù offre vasta scelta, piatti deliziosi. Camerieri gentili, vestiti anche a tema. Lo consiglio!
Scritta in data 25 novembre 2023
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Magdalena Solomon
Grazie per il vostro apprezzamento e vi aspettiamo con piatti deliziosi fatti con cura e un'atmosfera eccezionale!
Scritta in data 26 novembre 2023
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letizia g
102 contributi
nov 2023 • couples
Cenare in questo posto molto caratteristico è stato davvero piacevole, soprattutto provare i piatti della cucina tradizionale rumena, favolosi!
Scritta in data 6 novembre 2023
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Magdalena Solomon
Grazie per il vostro apprezzamento e vi aspettiamo con piatti deliziosi fatti con cura e un'atmosfera eccezionale!
Scritta in data 6 novembre 2023
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BatuFV
Bologna43 contributi
nov 2023 • couples
Turistico è turistico ma in questo credo sia in linea con tutti i ristoranti del centro di Brasov.
Abbiamo ordinato tre piatti: la lingua era ottima, lo stufato sufficiente, mentre il pastrami era immangiabile. Pezzettini di carne durissimi, impossibili da masticare. L'abbiamo lasciato e fatto notare, il cameriere se l'è cavata con una battuta ed è finita lì, però non è normale trovare un piatto che oggettivamente non si può mangiare un un qualsiasi ristorante. Non abbiamo provato altro a Brasov, ma spero ci sia di meglio.
Scritta in data 4 novembre 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Magdalena Solomon
Caro ospite,
Per prima cosa ci scusiamo perché la vostra visita nel nostro ristorante non è stata la più piacevole. La vostra opinione è molto importante per noi perché stiamo cercando costantemente di migliorare le nostre prestazioni e di soddisfare i nostri clienti. Speriamo che voi tornerai e che avremo l'opportunità di mostrarvi questo. Il vostro referral è stato registrato per poter analizzare la situazione descrita e intraprendere le azioni appropriate.
Ancora una volta, ci scusiamo e vi ringraziamo per averci contattato.
Scritta in data 5 novembre 2023
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Simona
Udine11 contributi
ott 2023 • couples
Ristorante tipico rumeno con tutti piatti tradizionali, antipasto di benvenuto, spettacolo con canti e musica dal vivo e camerieri con vestiti tipici del posto. Il personale è estremamente gentile e parla l’inglese fluidamente, i piatti sono abbondanti e ti saziano. Ovviamente c’è tanto aglio, cipolla e frittura (la base della cucina rumena) quindi preparatevi ai gusti decisi!
Che dire, ci tornerei volentieri!
Scritta in data 30 ottobre 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Magdalena Solomon
Grazie per il vostro apprezzamento e vi aspettiamo con piatti deliziosi fatti con cura e un'atmosfera eccezionale!
Scritta in data 31 ottobre 2023
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Claudio D
Loano42 contributi
ott 2023 • family
Ristorante tipico, direi il migliore di Braşov. Personale con abbigliamento tradizionale, gentili e professionali. Cibo buono e ben presentato. Ne abbiamo girato tanti ma questo è il migliore. Grazie torneremo sicuramente.
Scritta in data 22 ottobre 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Magdalena Solomon
Grazie per il vostro apprezzamento e vi aspettiamo con piatti deliziosi fatti con cura e un'atmosfera eccezionale!
Scritta in data 22 ottobre 2023
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Carmelo L
Catania874 contributi
ago 2023 • family
Il classico posto "tradizionale" che di tradizionale non ha nulla fatto per i turisti. Per fare un paragone, è l'equivalente dei ristoranti italiani sotto la fontana di Trevi con la tovaglia a quadri e il vino nelle fiaschette di vetro per ricreare l'immagine che i turisti hanno dell'Italia.
Il locale all'interno è decorato in maniera carina. I poveri camerieri sono vestiti con gli abiti ""tradizionali"" rumeni (ancora una volta: nessun rumeno penso si vesta così da 80 anni almeno) per fare contento il turista medio. Il menù prevede un'infinità di possibilità. Ho personalmente optato per gli involtini di carne ricoperti dalle verdure con un purè di patate al burro come contorno. Gli involtini non erano male anche se erano i primi che ho mai provato quindi non ho metri di paragone. Il purè era più scarso di quello già pronto in busta. Il dolce, la crepes al cioccolato era pessima. Il cioccolato usato era veramente stucchevole.
La cameriera che ci ha servito è stata estremamente scortese durante tutta la cena. Addirittura, una volta l'ho chiamata mentre era di spalle e ha finto di non sentire. Quando l'ho richiamata mi ha risposto quasi seccata.
Unica nota realmente positiva il prezzo. Quattro main dishes, due dolci, un'acqua e due birre 45 euro.
Scritta in data 10 agosto 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Magdalena Solomon
Gentile Ospite, per prima cosa ci scusiamo perché la vostra visita nel nostro ristorante non è stata la più piacevole. La vostra opinione è molto importante per noi perché stiamo cercando costantemente di migliorare le nostre prestazioni e di soddisfare i nostri clienti.
Abbiamo inoltrato ulterioramente il vostro rinvio ai nostri collegi per essere analizzato allo scopo di adottare le misure necesarie. Grazie ancora una volta per aver condiviso la vostra esperienza con noi.
Scritta in data 14 agosto 2023
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Nigam
Catania1185 contributi
ago 2023 • family
Forse la mia delusione è dettata dalle aspettative che avevo dalle recensioni. Non posso dire di aver mangiato male ma non è un posto in cui ritornerò o consiglierò. 1/2 punto in meno per la scortesissima cameriera che ti rideva anche in faccia quando non la capivi. Crêpes bocciatissime
Scritta in data 10 agosto 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Magdalena Solomon
Caro ospite,
Ci scuziamo per il fatto che alcuni colleghi vi ha deluso. Questa situa’ione non ha nulla in commune con la nostra politica di relazioni con I nostril ospiti. Sergiana Grup vuole offrire la migliore accolienza per gli ospiti che vengono da noi, motive per qui la situazione descritta non puo lasciarci indifferenti. Saremmo grati se tornaste con tutti I dettagli sulla vostra visita a Sergiana – il giorno in quale siette stato ospite, ora approssimativa, cio che avete ordinato, tutti I dettagli del nostro personale con qui avete interagito. E possible utilizzare l’indirizzio client@sergiana.ro. Si prega di consultare prima l'informativa sui dati personali https://www.sergianagrup.ro/en/personal-data-processing-policy.
Queste informazioni sono necessarie per poter analizzare la situazione descrita e intraprendere le azioni appropriate.
Ancora una volta, ci scusiamo e vi ringraziamo per averci contattato.
Scritta in data 14 agosto 2023
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Pizlaila
Pesaro183 contributi
lug 2023 • family
Eravamo stati in questo ristorante esattamente 10 anni fa, trovandoci benissimo per tante ragioni. Di ritorno in Romania, abbiamo deciso, per la tappa a Brasov, di ritornarci.Pur con caratteristiche un po' mutate soprattutto a livello di menù, anche in questa occasione siamo stati molto bene. Locale stupendo e caratteristico, varietà apprezzabile di piatti in menù.Nell'attesa, abbiamo assaporato i ciccioli di maiale con pane gustoso. Poi, abbiamo optato per la carne alla brace, l'immancabile chorba, contorni vari tutti azzeccati, gran finale con papanasi e crepes. Tempi di attesa molto contenuti e servizio ineccepibile grazie al mitico Luca. Ancora una volta, insomma, braviiiiii!!!
Scritta in data 25 luglio 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Magdalena Solomon
Grazie per il vostro apprezzamento e non vediamo l'ora di rivedervi come i nostri ospiti nei nostri ristoranti a Brasov.
Scritta in data 25 luglio 2023
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Geoffroy HaKuRa
Bucharest29 contributi
giu 2023 • couples
Atmosfera si mancare traditional romaneasca. Experiernta placuta. Recomand daca treceti prin Brasov sa luati o masa aici.
Scritta in data 25 giugno 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Magdalena Solomon
Mulțumim pentru apreciere și pentru recomandare! Oricând, vă întâmpinăm cum știm noi mai bine: cu dragă inima și cu bunătățuri. :)
Scritta in data 26 giugno 2023
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
roberta c
Milano89 contributi
mag 2023 • friends
Bel ristorante in zona centrale , location accogliente, cucina rumena curata.
Una particolare menzione per il nostro cameriere Claudio che ci ha consigliato e servito con professionalità e simpatia.
Grazie Claudio!
Consigliato
Scritta in data 18 maggio 2023
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
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