Ristorante Pizzeria Donatello
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Orari
dom
12:00-14:0019:00-22:30
lun
19:00-22:30
mar
19:00-22:30
mer
19:00-22:30
gio
19:00-22:30
ven
19:00-22:30
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Punteggi e recensioni
PUNTEGGI
Cucina
Servizio
Qualità/prezzo
Atmosfera
Dettagli
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7,00 €-50,00 €
CUCINE
Italiana, Pizza, Pesce, Mediterranea, Barbecue, Emiliana
Diete speciali
Per vegetariani, Opzioni vegane, Opzioni senza glutine
pasti, funzionalità
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4.5
502 recensioni
Eccellente
335
Molto buono
89
Nella media
42
Deludente
21
Terribile
15
batman1200
Massa Lombarda33 contributi
gen 2025 • friends
Sono stata con un'amica per una pizza. Premetto che per prenotare chiedono, con un messaggio in segreteria telefonica, di mandare un whatsapp, ma nessuno risponde e se non si chiama dalle 19 in poi la prenotazione non è assocurata.
Ci hanno sistemato in una sala in cui c'erano un paio di famiglie con bambini urlanti che hanno corso in mezzo ai tavoli tutta la sera, disturbando la cena e la conversazione altrui. Non ce l'ho con i bambini ma non è nemmeno possibile uscire di sabato sera e trovarsi in una situazione del genere...
Vengo alla pizza: impasto morbido, condita bene ma non mi ha entusiasmato perché appena si raffredda un po' diventa chewimg gum.
Servizio cortese ma per nulla empatico.
Scritta in data 19 gennaio 2025
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Andrea Fabbretti
Gentile cliente,
La ringraziamo per aver dedicato tempo a condividere la sua esperienza e ci scusiamo per gli inconvenienti riscontrati. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la farcitura della nostra pizza, anche se è la prima volta che ci viene segnalata che la consistenza non sia stata completamente di suo gradimento. La qualità del nostro cibo è estremamente importante per noi, e prendiamo in considerazione ogni feedback per migliorare continuamente.
Per quanto riguarda la prenotazione, abbiamo avuto un problema temporaneo con il servizio di WhatsApp quel giorno e ci scusiamo sinceramente per il disagio. Assicuriamo che questo non è lo standard del nostro servizio e che rispondiamo sempre attivamente a tutte le richieste di prenotazione.
Capisco le sue preoccupazioni riguardo al rumore; sappiamo che la presenza di bambini può a volte creare un ambiente vivace. Pur accogliendo con gioia le famiglie, comprendiamo che questo possa influenzare l'esperienza di altri ospiti e ci dispiace che questo abbia turbato la sua serata. Tuttavia, come da lei compreso, non possiamo assumerci il ruolo dei genitori.
Desideriamo informarla che il sabato sera è il nostro momento di maggior affluenza, con circa 200 ospiti di media. Ci impegniamo a mantenere un servizio di alta qualità senza rotazione dei tavoli, garantendo una serata piacevole a tutti i nostri clienti. Se cerca un'atmosfera più tranquilla, potrebbe considerare di visitarci durante la settimana, quando il ristorante è generalmente più silenzioso e il personale può dedicare più attenzione individuale.
Grazie ancora per i suoi commenti. Speriamo di avere l'opportunità di offrirle un'esperienza migliore in futuro.
Cordiali saluti,
Scritta in data 10 febbraio 2025
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Mario U
1 contributo
nov 2024 • couples
Personale molto cordiale e disponibile, pizza ottima,camera pulita.reception molto accogliente e professionali.
Scritta in data 15 novembre 2024
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Andrea Fabbretti
Caro ospite,
Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo veramente felici di sapere che ha apprezzato la cordialità del nostro personale, la qualità della nostra pizza e la pulizia delle nostre camere. È sempre un piacere sapere che i nostri sforzi per creare un ambiente accogliente e professionale alla reception vengano riconosciuti e apprezzati.
Inoltre, siamo entusiasti di condividere che stiamo attualmente lavorando per rinnovare le aree comuni e migliorare ulteriormente la qualità delle nostre camere e del comfort del sonno. Il nostro impegno è di offrire un'esperienza sempre migliore e più confortevole per tutti i nostri ospiti.
Il suo feedback è una fonte di grande motivazione per tutto il nostro team, che si impegna quotidianamente per garantire che ogni ospite abbia un'esperienza indimenticabile. Aspettiamo con impazienza il piacere di accoglierla nuovamente al Ristorante Pizzeria Donatello.
Grazie ancora per aver scelto il nostro ristorante per la sua serata e non vediamo l'ora di servirla di nuovo presto, mostrandole tutte le migliorie apportate.
Cordiali saluti
Scritta in data 10 febbraio 2025
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Climber46281195085
1 contributo
nov 2024 • friends
Cena in compagnia di amici, abbiamo mangiato tortelli di ricotta e dell’ottimo filetto ai porcini. Servizio veloce in ambiente tranquillo. Rapporto qualità prezzo super. Torneremo sicuramente
Scritta in data 8 novembre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Andrea Fabbretti
Gentile Climber462811950585 , Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza così positiva nel nostro ristorante. Le tue parole ci motivano a continuare a offrire il meglio ai nostri ospiti. Speriamo di rivederti presto e di darti nuovamente il benvenuto! Cordiali saluti
Scritta in data 18 novembre 2024
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Vittoria G
1 contributo
ott 2024 • couples
Recensione: Siamo stati in questa pizzeria su consiglio di amici, e le aspettative sono state assolutamente soddisfatte! La pizza era eccellente, cotta alla perfezione con un impasto leggero e digeribile, e con ingredienti freschi e di alta qualità. Abbiamo provato diverse pizze del menu, e ognuna aveva un sapore autentico e unico.
Il locale ha un’atmosfera calda e accogliente, perfetto sia per una cena tra amici che per una serata in famiglia. Il personale è stato molto gentile e attento, pronto a consigliare e sempre con il sorriso. Anche il servizio è stato rapido, nonostante il locale fosse pieno.
Torneremo sicuramente e lo consiglieremo a tutti gli amanti della vera pizza italiana! 🍕👏
Consigliato per: coppie, famiglie, amici
Scritta in data 30 ottobre 2024
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Andrea Fabbretti
Gentile 876vittoriag, Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza così positiva nel nostro ristorante. Le tue parole ci motivano a continuare a offrire il meglio ai nostri ospiti. Speriamo di rivederti presto e di darti nuovamente il benvenuto! Cordiali saluti
Scritta in data 5 novembre 2024
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monicacardelli
Imola16 contributi
ott 2024 • friends
Ho organizzato qui la mia festa di laurea: buffet super fornito, staff disponibile e competente. Ci siamo trovati benissimo!
Scritta in data 30 ottobre 2024
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Andrea Fabbretti
Gentile monicacardelli, Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza così positiva nel nostro ristorante. Le tue parole ci motivano a continuare a offrire il meglio ai nostri ospiti. Speriamo di rivederti presto e di darti nuovamente il benvenuto! Cordiali saluti
Scritta in data 5 novembre 2024
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Viviano Caroli
Imola38 contributi
feb 2024 • couples
Ci siamo trovati sempre benissimo tutte le volte che abbiamo cenato al ristorante del Donatello. Le pietanze sia di pesce che di carne, erano tutte ottime e hanno sempre soddisfatto pienamente le nostre aspettative.
Anche la pizza l'abbiamo trovata decisamente buona e molto digeribile.
È sicuramente un ristorante che consigliamo a tutti coloro che apprezzano il buon cibo al giusto prezzo.
Scritta in data 19 ottobre 2024
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Andrea Fabbretti
Gentile viviano1971, Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza così positiva nel nostro ristorante. Le tue parole ci motivano a continuare a offrire il meglio ai nostri ospiti. Speriamo di rivederti presto e di darti nuovamente il benvenuto! Cordiali saluti
Scritta in data 20 ottobre 2024
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enrico g
Düsseldorf1 contributo
ott 2024 • friends
Ottimo ristorante e molto
Accogliente e ben curato , con cucina tipica Emiliano Romagnola , un menu molto vario sia dalla carne al pesce , con anche la possibilità di mangiare pizza con forno a legna , personale cordiale e servizio veloce !
Buon rapporto qualità prezzo stra consiglio .
Scritta in data 19 ottobre 2024
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Andrea Fabbretti
Gentile 345enricog, Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza così positiva nel nostro ristorante. Le tue parole ci motivano a continuare a offrire il meglio ai nostri ospiti. Speriamo di rivederti presto e di darti nuovamente il benvenuto! Cordiali saluti
Scritta in data 20 ottobre 2024
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Melo
Imola3 contributi
ott 2024 • business
Complimenti tanti allo chef. Tutto ottimo e fresco, servizio rapido ed impeccabile. Locale accogliente ed elegante.
Scritta in data 19 ottobre 2024
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Andrea Fabbretti
Gentile cliente, Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza così positiva nel nostro ristorante. Le tue parole ci motivano a continuare a offrire il meglio ai nostri ospiti. Speriamo di rivederti presto e di darti nuovamente il benvenuto! Cordiali saluti
Scritta in data 20 ottobre 2024
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Glauco L
1 contributo
ott 2024 • friends
Si mangia molto bene molto bravo e gentile Andrea! Il top per chi cerca una cena buona in un bel posto curato! Siamo rimasti tutti contenti..
Scritta in data 19 ottobre 2024
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Andrea Fabbretti
Gentile Glaucol217, Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza così positiva nel nostro ristorante. Le tue parole ci motivano a continuare a offrire il meglio ai nostri ospiti. Speriamo di rivederti presto e di darti nuovamente il benvenuto! Cordiali saluti
Scritta in data 20 ottobre 2024
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Gabriele P
3 contributi
ott 2024 • friends
Cena fantastica. Ho provato gli spaghetti al nero di seppia con vongole veraci e triglie di scoglio: finalmente un piatto che sa davvero di mare e pasta al dente azzeccata. La frittura mista impeccabile è con gamberi, calamari e verdure dorate. Ma la crema catalana è stata la vera sorpresa: cremosa e con la crosta caramellata che crocca in bocca. Servizio e atmosfera ottimi!
Scritta in data 17 ottobre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Andrea Fabbretti
Gentile GabrielepG8612IV,
Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza così positiva nel nostro ristorante. Le tue parole ci motivano a continuare a offrire il meglio ai nostri ospiti.
Speriamo di rivederti presto e di darti nuovamente il benvenuto!
Cordiali saluti
Scritta in data 18 ottobre 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
Mauro M
1 contributo
ott 2024 • couples
Servizi eccellenti , camere, ristorante e colazione top, così come il personale molto professionale. Disponibilità del garage gratuito per la moto.
Scritta in data 8 ottobre 2024
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Andrea Fabbretti
Gentile MauromL5833LR,
Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza così positiva nel nostro ristorante. Le tue parole ci motivano a continuare a offrire il meglio ai nostri ospiti.
Speriamo di rivederti presto e di darti nuovamente il benvenuto!
Cordiali saluti
Scritta in data 18 ottobre 2024
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Amedeo Z
1 contributo
set 2024 • family
Posto ampio e spazioso con grande varietà di piatti tra primi, secondi di carne e di pesce, pizza a volontà e degustazioni varie☺️. Consiglio vivamente per famiglie e coppie👍🏻Torneremo sicuramente 🤙🏻🤙🏻
Scritta in data 6 ottobre 2024
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Andrea Fabbretti
Gentile amedeoz894,
Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza così positiva nel nostro ristorante. Le tue parole ci motivano a continuare a offrire il meglio ai nostri ospiti.
Speriamo di rivederti presto e di darti nuovamente il benvenuto!
Cordiali saluti
Scritta in data 18 ottobre 2024
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Mar
Imola2 contributi
set 2024 • couples
Siamo ritornati dopo un po’ di tempo ed è stata un’ottima riconferma! Personale gentile e disponibile, ottimo il taglierino e i passatelli. Rapporto qualità prezzo molto buono
Scritta in data 3 ottobre 2024
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Andrea Fabbretti
Gentile Stay33318603463,
Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza così positiva nel nostro ristorante. Le tue parole ci motivano a continuare a offrire il meglio ai nostri ospiti.
Speriamo di rivederti presto e di darti nuovamente il benvenuto!
Cordiali saluti
Scritta in data 18 ottobre 2024
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Antonio G
4 contributi
lug 2024 • couples
Ristorante che posso tranquillamente consigliare. I primi e i secondi che ho mangiato erano molto buoni. Anche la pizza è molto buona. In sostanza tutto buonissimo
Scritta in data 30 luglio 2024
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Andrea Fabbretti
Gentile antoniogM869SI,
Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza così positiva nel nostro ristorante. Le tue parole ci motivano a continuare a offrire il meglio ai nostri ospiti.
Speriamo di rivederti presto e di darti nuovamente il benvenuto!
Cordiali saluti,
Scritta in data 18 ottobre 2024
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Vincenzo C
Brindisi71 contributi
lug 2024 • couples
Ci siamo fermati all’Hotel Donatello per una sosta di viaggio ed abbiamo voluto cenare al Ristorante Donatello. Sale ampie e funzionali, servizio cortese ed efficiente. Ci siamo divisi un tagliere piccolo di salumi e prosciutto: abbondante per essere una porzione singola, accompagnata da ottimi gnocchi fritti. Poi mia moglie una tagliata, io un piatto di ravioli ,dalla forma di piramidi, molto ben accompagnati da melanzane e formaggio; purtroppo non ricordo il nome del piatto che consiglio . Gustoso e dall’interessante impiattamento. Buon rapporto qualità prezzo.
Scritta in data 20 luglio 2024
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Andrea Fabbretti
Gentile 394vincenzoc,
Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che hai avuto un’esperienza così positiva nel nostro ristorante. Le tue parole ci motivano a continuare a offrire il meglio ai nostri ospiti.
Speriamo di rivederti presto e di darti nuovamente il benvenuto!
Cordiali saluti,
Scritta in data 18 ottobre 2024
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di Tripadvisor LLC.
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