Struttura
Attrezzata, ben curata, dotata di comfort di livello, personale di assistenza ai bagnanti professionale e disponibile.
Ristorante /Bar
Probabilmente la qualità dei prodotti offerti potrebbe anche essere buona, ma la maleducazione, l’imperizia, la superficialità, l’omertà di chi gestisce quell’attività e di chi ci lavora,...rendono quel posto NON inclusivo!
Nella fattispecie, nonostante, per pranzo si siano acquistati panini e bibite per 4 persone da mangiare ai tavoli in loco, essendo celiaco e quindi, per motivi legati alla natura della patologia, obbligato a consumare pasti alternativi e portati da casa in quanto preparati in atmosfera protetta e bilanciati secondo i dettami stabiliti da un medico specialista, mi è stata negata dal responsabile di quel giorno e per di più in malo modo, davanti non soltanto a chi era seduto al tavolo con me (bambini inclusi) ma davanti a tutti i clienti presenti, la possibilità di pranzare lì seduto insieme alla famiglia. Nonostante avessi rappresentato al soggetto di cui sopra che preventivamente, in fase di ordinazione del pranzo (per i miei commensali), avevo informato della patologia il personale di sala , chiedendo ed ottenendo (come l’educazione, la cortesia suggerirebbero) di pranzare con miei prodotti al tavolo con famiglia e parenti riuniti per l’occasione, il soggetto di cui sopra, accusando tra l’altro di inesperienza una sua dipendente, mi invitava, alterandosi, ad alzarmi dal tavolo. Un vero e proprio Diktat.
Ovviamente data la bassezza morale di chi mi si parava di fronte, educatamente, specificandogli che non erano modi da usare nei confronti di clienti paganti, mi alzo seguito anche dal resto della famiglia. Ci tengo a sottolineare che nessuno del personale di sala, presente alla scena e che poco prima mi aveva autorizzato a sedermi al tavolo, ha osato proferire una parola ma, da “complici”, hanno chinato il capo e sottostato alle pretese discriminatorie del capo turno del giorno. Pertanto li ritengo responsabili allo stesso modo!
Un atteggiamento mai ricevuto prima, per la prima volta ho provato cosa voglia dire sentirsi “diversi” dagli altri, in altre parole…discriminati!
In un attimo sono stati annullati non soltanto i principi base dell’arte della ristorazione quali cortesia e disponibilità bensì i principi base della vita sociale: l’educazione ed il rispetto!
Sconsiglio vivamente il lido La Romantica di Giardini Naxos, dove ospitalità e cortesia vengono ponderati in base al numero ed al prezzo delle consumazioni.Più