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Punteggi e recensioni

N. 13 di 336 Ristoranti a Lugano
PUNTEGGI
Cucina
Servizio
Qualità/prezzo
Atmosfera

Dettagli

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32 USD - 74 USD
CUCINE
Italiana, Svizzera, Pesce, Mediterranea, Europea, Fusion
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Recensito il 11 marzo 2022 da dispositivo mobile

Cena di coppia molto sorprendente, locale moderno con una grande vetrata che si affaccia su una via di Lugano. Non è un locale caotico in quanto non può ospitare molte persone, quindi si riesce ad avere la propria privacy e un servizio top. Infatti il...personale è molto attento e disponibile, pronto a consigliarti delle chicche del menù. I piatti sono ben curati, di qualità superiore alla media. Un’altra nota a favore, va data al posteggio, che è grande e proprio sotto al casinò, con i posteggiatori che ti aiutano. Perfetto per chi possiede un’auto sportiva/lussuosa. Unica nota negativa per un non fumatore, è che essendo un ristorante all’interno del casinò, l’accesso al ristorante come anche al bagno, avviene passando da una sala fumatori. Ristorante consigliato, ci ritorneremo!Più

Data della visita: marzo 2022
Utile?2  
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Recensito il 24 maggio 2021 da dispositivo mobile

Arrivati mezz’ora prima della chiusura del ristorante , orario alla mano , chiediamo di poterci accomodare , fermi tutti , stupore generale , ci chiedono cosa vogliamo magiare ancora prima di sederci , indicandoci che se vogliamo possiamo usufruire del bar! Ci dirigiamo verso una...carne alla griglia, ma il piatto è freddo e la carne nn risulta cotta come richiesto. A Lugano c’è di meglio !Più

Data della visita: maggio 2021
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Casino Lugano, Marketing presso Ristorante Elementi, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 27 maggio 2021

Buongiorno, la ringraziamo per aver condiviso con noi le sue impressioni relative alla sua recente visita. Leggiamo con rammarico che il servizio non ha soddisfatto le sue aspettative e ci scusiamo per il gli inconvenienti causati. Per meglio capire cosa sia successo, le chiediamo gentilmente...Più

Recensito il 13 settembre 2020

Ieri sera ci siamo recati in questo ristorante per il nostro anniversario. Abbiamo trovato una location sui generis, moderna ed essenziale con una vetrata che si affaccia su una via del centro di Lugano e delle luci soffuse che creano un'atmosfera particolare. Il cibo di...ottima qualità ed il servizio molto attento al cliente. Il Manager di sala sa attenzionare gli ospiti con galanteria, tempi adeguati, professionalità e simpatia. È stata una bellissima esperienza. Ritorneremo!Più

Data della visita: settembre 2020
Utile?1  
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Recensito il 16 febbraio 2020 da dispositivo mobile

Purtroppo ci sono stati diversi punti negativi...il primo è la mancanza di indicazioni chiare x arrivare al ristorante, che si trova all'interno del casinò... quindi siamo finiti nella sala fumatori... Il ristorante lo abbiamo trovato carino ma con arredamento un po freddo e ambiente rumoroso....Servizio poco curato. Però... cibo ottimo!! Complimenti alla cucina!! Ma non so se ci ritorneremo.. ci sono mancate un po di cose. Peccato.Più

Data della visita: febbraio 2020
Utile?2  
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CasinoLuganoSA, Proprietario presso Ristorante Elementi, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 19 febbraio 2020

Buongiorno, grazie per la Vostra recensione e i Vostri suggerimenti. Ne faremo tesoro per migliorare le indicazioni e l'arredamento. Sperando di riaverVi come nostri ospiti. Saluti

Recensito il 16 febbraio 2020 da dispositivo mobile

Ottima cena. Personale molto cordiale ed efficiente.Piatti molto ricchi. Consiglio la prenotazione anticipata.

Data della visita: febbraio 2020
Utile?2  
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Recensito il 29 novembre 2019 da dispositivo mobile

Oltre ad un menu eccezionale , simpatia e cortesia in questo splendido ristorante di Lugano ha nel suo staff Selene , ragazza gentile e molto professionale , brava e simpatica 👍

Data della visita: marzo 2019
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CasinoLuganoSA, Responsabile relazioni pubbliche presso Ristorante Elementi, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 30 novembre 2019

Grazie dei complimenti. Li riferiremo volentieri anche alla diretta interessata.

Recensito il 8 novembre 2019

Si mangia veramente bene , complimenti allo chef, manca però ultimamente la professionalità e simpatia di Selene.Più

Data della visita: novembre 2019
Utile?1  
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CasinoLuganoSA, Management Team presso Ristorante Elementi, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 14 novembre 2019

Grazie dei complimenti da parte dello chef Moreno Manzini e della Direzione del Casinò che punta molto sulla qualità dei prodotti e del servizio di tutto lo staff. Per noi conta moltissimo la professionalità di tutti i cuochi, gli addetti alla cucina, i baristi e...Più

Recensito il 13 ottobre 2019 da dispositivo mobile

Ottimo ristorante inserito in un contesto particolare. Sala accogliente , rilassante con cucina a vista. Menù di ottimo livello. Selene e il resto del personale molto professionale, discreto e attento alle esigenze del cliente.

Data della visita: ottobre 2019
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Recensito il 8 ottobre 2019

Cena deliziosa con altrettanto deliziosa cameriera. Selene numero 1! Ci ritorneremo sicuramente!!!!!

Data della visita: ottobre 2019
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Recensito il 4 settembre 2019

siamo tornati al ristorante Elementi, e abbiamo ritrovato una ottima cucina e un servizio cordiale e professionale: Selene è stata molto attenta e cortese. torneremo!

Data della visita: settembre 2019
Utile?2  
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Domande e risposte
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C5716DMemmaf
16 dicembre 2019|
Risposta
Risposta da CasinoLuganoSA | Rappresentante della struttura |
Buonasera, certo la aspettiamo al Ristorante Elementi. Saluti
0
voti
N7653ZXmarcoc
8 dicembre 2019|
Risposta
Risposta da CasinoLuganoSA | Rappresentante della struttura |
Salve, per accedere al Ristorante Elementi è necessario passare dall'ingresso del casinò e passare attraverso le sale da gioco per questo può essere accessibile solo a maggiorenni. Grazie. Saluti,
0
voti
GLilli
18 febbraio 2018|
Risposta
Risposta da CasinoLuganoSA | Rappresentante della struttura |
Buongiorno. Certo, puo' telefonare al centralino e chiedere del ristorante, oppure mandare un'email a ristorante@casinolugano.ch. A presto Direzione
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Domande frequenti su Ristorante Elementi

Ristorante Elementi è valutato dai viaggiatori di Tripadvisor in base alle seguenti categorie:
  • Cucina: 4.5
  • Servizio: 4.5
  • Qualità/prezzo: 4
  • Atmosfera: 4.5