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Punteggi e recensioni

N. 1 di 9 Grill a Lugano
N. 39 di 332 Ristoranti a Lugano
PUNTEGGI
Cucina
Servizio
Qualità/prezzo
Atmosfera

Dettagli

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26 USD - 103 USD
CUCINE
Steakhouse, Pizza, Mediterranea, Barbecue, Grill
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Recensito il 1 gennaio 2022 da dispositivo mobile

Cucina davvero ottima, personale attento e davvero gentile. Il servizio è stato molto efficiente. Location accogliente

Data della visita: gennaio 2022
Utile?
Recensito il 25 novembre 2021 da dispositivo mobile

Ho mangiato qui tre volte, in quanto comodo con l’hotel La prima volta pizza, salata La seconda carne, bene La terza Hamburger, che ho atteso per 40 minuti, sollecitandoPiù

Data della visita: novembre 2021
Utile?
DE LA PAIX, Other presso Ristorante Al Barilotto, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 26 novembre 2021

Gentile Fraleo72, la ringraziamo per averci scelto. Ci dispiace leggere che l’esperienza non sia stata positiva e ci scusiamo molto per l’attesa dell’hamburger causata da un inconveniente. Prendiamo molto seriamente i commenti dei nostri clienti e per noi rappresentano sempre un’importante occasione di miglioramento. Nella...Più

Recensito il 22 settembre 2021

Ho cenato qui con un amico ma non è stata un'esperienza piacevole, tempi di attesa molto lunghi, sia nella prima ordinazione, sia durante la cena abbiamo richiesto 3 volte una birra stesso discorso per pagare e ricevere il resto! Abbiamo mangiato hamburger io vegetariano e...il mio amico quello classico, ben presentato ma come detto il servizio ha oscurato tutto.Più

Data della visita: settembre 2021
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DE LA PAIX, Other presso Ristorante Al Barilotto, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 29 settembre 2021

Gentile Silvya88, ci dispiace leggere che l'esperienza qui da noi non sia stata pienamente soddisfacente.In effetti abbiamo avuto molte serate con notevole afflusso di persone e tutto cio' ha rallentato un po' il servizio.Abbiamo preso comunque nota dei suoi preziosi commenti e ci auguriamo di...Più

Recensito il 19 novembre 2020

Io abito a Londra mi piace viaggiare, una settimana fa io e mia mamma siamo andati a pranzo da voi. Abbiamo voluto provare il ristorante sia la pizzeria. Come antipasto abbiamo preso una pizza burrata: lasciando stare le materie prime ovvero San Daniele e burrata...che erano eccezionali come materie prime, anche la pizza era soffice con un impasto leggero. Come seconda portata abbiamo chiesto un medaglione ai due pepi e mia madre un petto d’anatra: qua con tutta l felicità posso dire che erano ottimi, la cottura perfetta e il gusto strepitoso per non dire la salsa ai due pepi veramente sublime. Infinite vorrei ringraziare anche la sala che è stata veramente professionale. Appena si sistemi questa pandemia vengo direttamente a soggiornare in hotel e a mangiare di nuovo da voi. Complimenti!! Rosy.Più

Data della visita: novembre 2020
Utile?1  
DLPGR, Responsabile relazioni con la clientela presso Ristorante Al Barilotto, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 26 novembre 2020

Gentilissima Rosy, La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza con gli utenti di Tripadvisor. Siamo davvero orgogliosi di averla positivamente stupita! Le sue parole non possono che renderci fieri del nostro lavoro! La nostra pizza é conosciuta proprio per essere unica e...Più

Recensito il 23 ottobre 2020

Siamo stati a cena e abbiamo deciso di provare la pasta. Scelta caduta sugli spaghetti alle vongole. Purtroppo già quando ci è stato presentato il piatto abbiamo capito che non sarebbe stato un granchè. Innazitutto servito con le vongole già sgusciate...inoltre abbiamo avuto l'impressione che...vi avessero semplicemente versato sugli spaghetti il barattolo di vongole, erano veramente troppe (forse l'hanno fatto per finire le ultime rimaste??). Nonostante ciò, fiduciosi, abbiamo assaggiato gli spaghetti, ma anche il gusto era veramente lontano da quello che si può immaginare per un piatto del genere, per non dire terribile... In sostanza cena deludente. Come è stato deludente anche l'antipasto che in considerazione del costo è stato veramente misero (4 polpettine minuscole e 4 bocconcini ma proprio minimi di pollo). Decisamente è stata una serata no per il ristorante!!.Più

Data della visita: ottobre 2020
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DLPGR, Direttore generale presso Ristorante Al Barilotto, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 30 ottobre 2020

Gentile Luca, siamo molto dispiaciuti nel leggere che l’esperienza presso il nostro ristorante sia stata sotto le sue aspettative. Abbiamo anche provato a contattarla, purtroppo senza successo. Avremmo preferito ricevere la critica la sera stessa in loco, ci sarebbe stato modo di verificare meglio sia...Più

Recensito il 24 settembre 2020

Il locale si presenta molto bene simpatica “osteria Ticinese” Il personale simpatico e professionale Complimenti x la pizza molto buona saluti Marco e Sergio

Data della visita: agosto 2020
Utile?2  
Recensito il 7 agosto 2020

Personale tanto commodo, servizio rapido niente di negativo, in caso di soggiorno nel albergo De la Paix una rimessa di 10% e offerta.Più

Recensione raccolta in collaborazione con questo ristorante
Data della visita: luglio 2020
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DLPGR, Responsabile relazioni con la clientela presso Ristorante Al Barilotto, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 13 agosto 2020

Cher Didiergiorgianni, la ringraziamo di cuore per l' ottima recensione e siamo molto felici di leggere che sceglie Ristorante Al Barilotto in occasione dei suoi soggiorno al De La Paix. Sapere che la cortesia e la professionalità del nostro Team di sala, come pure la...Più

Recensito il 18 luglio 2020 da dispositivo mobile

Avrei potuto segnare medio solo per il personale, ma il cibo non è stato all'altezza. Passato per cena durante un weekend di lavoro. Ordinata una tapas e poi una costata al sangue con contorno di verdure grigliate... costanza non certo di 500gr come da menu,...cottura sbagliata e qualità non eccellente ( fibrosa e eccessivo grasso )Contorno segnato in piccolo affianco ai secondi con prezzo 6 chf pagato 8 chf. Prezzo un po' troppo sopra la mediaPiù

Data della visita: luglio 2020
Utile?
DLPGR, Altro presso Ristorante Al Barilotto, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 27 luglio 2020

Gentile Enrico, come già indicato privatamente, ci dispiace molto leggere il suo commento. Se avesse menzionato i suoi dubbi ai camerieri, avremmo sicuramente chiarito. La carne ci arriva porzionata direttamente dal fornitore e come ha avuto modo di vedere dalle foto che le abbiamo inviato,...Più

Recensito il 15 giugno 2020 da dispositivo mobile

Il posto è carino ed accogliente, il personale è molto cortese e preparato ed è un punto forte del locale. Per quanto riguarda le pizze erano buone, nonostante fossero leggermente bruciacchiate. Ottimo l’impiattamento dei dolci: peccato per il tortino che dopo l’attesa non aveva il...‘cuore sciolto’ (forse un errore in cucina?). Buona idea quella di offrire un digestivo per rimediare l’errore, me lo sarei aspettato. Complessivamente buono!Più

Data della visita: giugno 2020
Utile?2  
DLPGR, Altro presso Ristorante Al Barilotto, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 29 giugno 2020

Gentile Demade La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza su Tripadivisor. Ci fa piacere leggere, che abbia apprezzato l'impiattamento dei nostri dolci e ci dispiace molto per il disguido con il tortino al cioccolato. Con l' augurio di averla presto nuovamente come gradito Ospite,...Più

Recensito il 28 febbraio 2020

come quasi ogni anno, un pranzo me lo faccio al Barilotto, purtroppo pero' non mi ha mai convinto piu' di quel tanto, ed infatti a Paradiso vado sempre altrove.. peccato cavolacci! Il locale è molto bello e pulito, il personale molto bravo e attento, mentre...i prezzi sono leggermenti piu' alti della media, forse a mezzogiorno potrebbero fare dei menu' lavoratori... Comunque non ho messo scarso per questo motivo sopra descritto, ma semplicemente perchè ho ordinato un risotto allo zafferano e salsicca che purtroppo non era il massimo. Era abbastanza insipido, infatti ho dovuto aggiungere un bel po' di formaggio, la salsiccia era talmente sminuzzata che non si riusciva a percepire nemmeno il sapore di cosa si stesse masticando, e cosa piu' grave, il risotto non era per nulla mantecato. La pizza nel suo insieme non è male, ma come descritto sopra, i prezzi sono un po' piu' alti della concorrenza che comunque offre pizze veramente buone in zona (non faccio nomi). Il mio commento non vuole essere una critica ma semplicemente uno spunto sul cosa migliorare. Grazie e alla prossimaPiù

Data della visita: febbraio 2020
Utile?2  
DLPGR, Altro presso Ristorante Al Barilotto, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 12 marzo 2020

Gentile Mangiatore di Pizze, la ringraziamo per la fiducia dimostrata nel continuare a sceglierci e per i complimenti sullo staff e sul locale. Abbiamo preso nota del commento sul risotto e sicuramente ci confronteremo con il nostro chef per capire come migliorare la ricetta. Nell'attesa...Più

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Domande frequenti su Ristorante Al Barilotto

Sì, Ristorante Al Barilotto offre il servizio d'asporto.

Ristorante Al Barilotto è valutato dai viaggiatori di Tripadvisor in base alle seguenti categorie:
  • Cucina: 3.5
  • Servizio: 4
  • Qualità/prezzo: 3.5
  • Atmosfera: 3.5